বাংলাদেশে নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী কীভাবে খুঁজবেন?
সরবরাহকারী অনুসন্ধান, যাচাই, ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা সংযোগ এবং টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি ব্যবহারের একটি বাস্তবভিত্তিক নির্দেশিকা
মো. জয়নাল আবদিন
ব্যবসা পরামর্শক | উদ্যোক্তা | আন্তর্জাতিক বাণিজ্য বিশেষজ্ঞ
প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ (টিঅ্যান্ডআইবি)
মহাসচিব, ব্রাজিল বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি (বিবিসিসিআই)
বাংলাদেশ আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পণ্য সংগ্রহের গন্তব্য হিসেবে ক্রমশ শক্তিশালী অবস্থান তৈরি করেছে। প্রতিযোগিতামূলক উৎপাদন ব্যয়, রপ্তানিমুখী শিল্প, দক্ষ জনশক্তি এবং বহুমুখী পণ্য উৎপাদনের সক্ষমতার কারণে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের আমদানিকারক ও ক্রেতারা বাংলাদেশ থেকে পণ্য সংগ্রহে আগ্রহী হচ্ছেন।
তৈরি পোশাক বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত রপ্তানি খাত হলেও দেশের রপ্তানি সক্ষমতা এখন শুধু পোশাকশিল্পের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। বাংলাদেশ পাট ও পাটজাত পণ্য, চামড়া ও পাদুকা, হোম টেক্সটাইল, ওষুধ, কৃষি ও কৃষিজাত প্রক্রিয়াজাত খাদ্য, হিমায়িত খাদ্য ও সামুদ্রিক পণ্য, সিরামিক, প্লাস্টিক, হস্তশিল্প, বাইসাইকেল, হালকা প্রকৌশল পণ্য এবং অন্যান্য বিভিন্ন উৎপাদিত পণ্য আন্তর্জাতিক বাজারে সরবরাহ করছে। তবে একজন আন্তর্জাতিক আমদানিকারকের জন্য উৎপাদন সক্ষমতাসম্পন্ন একটি দেশ চিহ্নিত করা হলো কেবল প্রথম ধাপ। আরও গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হলো: বাংলাদেশে নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী কীভাবে খুঁজে পাওয়া যাবে?
ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করে কোনো প্রতিষ্ঠানের নাম খুঁজে পাওয়া তুলনামূলকভাবে সহজ। কিন্তু এমন একজন সরবরাহকারী খুঁজে পাওয়া অনেক বেশি কঠিন, যিনি সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয় পণ্য উৎপাদন করেন, যথাযথ ব্যবসায়িক কাগজপত্র রাখেন, আন্তর্জাতিক বাণিজ্য বোঝেন, ধারাবাহিক মান বজায় রাখতে পারেন, প্রতিযোগিতামূলক মূল্য দিতে পারেন, পেশাদারভাবে যোগাযোগ করেন এবং সম্মত সময়ে পণ্য সরবরাহ করতে সক্ষম।
এখানেই একটি সংগঠিত অনলাইন ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা বিজনেস ডিরেক্টরি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে। টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য বাংলাদেশের প্রস্তুতকারক, রপ্তানিকারক, সরবরাহকারী এবং সম্ভাব্য ব্যবসায়িক অংশীদার খোঁজার একটি কার্যকর সূচনা বিন্দু হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
এলোমেলো ইন্টারনেট অনুসন্ধান, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের পোস্ট অথবা অসংগঠিত ব্যক্তিগত রেফারেন্সের ওপর পুরোপুরি নির্ভর না করে একজন বিদেশি ক্রেতা একটি অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরির মাধ্যমে পরিকল্পিতভাবে সম্ভাব্য সরবরাহকারী চিহ্নিত করতে, প্রাথমিক তালিকা তৈরি করতে এবং একটি কাঠামোবদ্ধ সরবরাহকারী নির্বাচন প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন।
এই পূর্ণাঙ্গ নির্দেশিকায় আলোচনা করা হয়েছে কীভাবে বিদেশি আমদানিকারকেরা বাংলাদেশে সরবরাহকারী খুঁজবেন, সম্ভাব্য প্রতিষ্ঠান মূল্যায়ন করবেন, পণ্য সংগ্রহের ঝুঁকি কমাবেন, ক্রেতা-বিক্রেতা সংযোগ স্থাপন করবেন এবং তাদের পণ্য সংগ্রহের কৌশলের অংশ হিসেবে টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরিকে সর্বোচ্চ কার্যকরভাবে ব্যবহার করবেন।
আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের কেন বাংলাদেশ থেকে পণ্য সংগ্রহের কথা বিবেচনা করা উচিত?
বাংলাদেশের রপ্তানি সক্ষমতা বিভিন্ন শিল্প ও পণ্য খাতে বিস্তৃত। দেশের গুরুত্বপূর্ণ রপ্তানি পণ্যের মধ্যে রয়েছে তৈরি পোশাক, নিটওয়্যার, হোম টেক্সটাইল, পাট ও বহুমুখী পাটজাত পণ্য, চামড়া ও চামড়াজাত পণ্য, হিমায়িত খাদ্য ও মাছ, কৃষি ও কৃষিজাত প্রক্রিয়াজাত পণ্য, ওষুধ, সিরামিক, প্লাস্টিক, বাইসাইকেল, বৈদ্যুতিক ও ইলেকট্রনিক পণ্য, মুদ্রণ ও মোড়কজাতকরণ পণ্য, হস্তশিল্প এবং অন্যান্য উৎপাদিত পণ্য। ফলে বাংলাদেশকে শুধু পোশাক সংগ্রহের গন্তব্য হিসেবে বিবেচনা করলে দেশের সামগ্রিক রপ্তানি সক্ষমতার একটি বড় অংশ উপেক্ষিত থেকে যাবে।
১. প্রতিষ্ঠিত উৎপাদনভিত্তি
রপ্তানিমুখী উৎপাদনে বাংলাদেশের কয়েক দশকের অভিজ্ঞতা রয়েছে। বিশেষ করে তৈরি পোশাকশিল্পের বিকাশের সঙ্গে সঙ্গে দেশে টেক্সটাইল, অ্যাকসেসরিজ, প্যাকেজিং, পরিবহন, মান নিয়ন্ত্রণ, মালামাল পরিবহন ব্যবস্থাপনা, বায়িং হাউস এবং আন্তর্জাতিক বাণিজ্যসেবার একটি বিশাল সহায়ক কাঠামো তৈরি হয়েছে। এই শিল্প অভিজ্ঞতার কারণে আন্তর্জাতিক ক্রেতারা এমন বহু প্রতিষ্ঠানের সন্ধান পেতে পারেন, যারা বাণিজ্যিক উৎপাদন এবং রপ্তানি প্রক্রিয়ার সঙ্গে ইতোমধ্যে পরিচিত।
২. প্রতিযোগিতামূলক পণ্য সংগ্রহের সুযোগ
আন্তর্জাতিক পণ্য সংগ্রহের সিদ্ধান্ত শুধু মূল্যের ওপর নির্ভর করে না। একজন পেশাদার ক্রেতা সাধারণত একাধিক বিষয় বিবেচনা করেন:
- পণ্যের মূল্য;
- পণ্যের মান;
- ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ;
- উৎপাদন সক্ষমতা;
- সময়মতো সরবরাহ;
- ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী পণ্য তৈরির সক্ষমতা;
- বিধিবিধান অনুসরণ;
- যোগাযোগের মান;
- অর্থপ্রদানের শর্ত;
- পরিবহন ব্যবস্থা; এবং
- দীর্ঘমেয়াদি সরবরাহ সক্ষমতা।
বাংলাদেশের উৎপাদন সক্ষমতা যখন এসব চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, তখন দেশটি আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য একটি আকর্ষণীয় পণ্য সংগ্রহের গন্তব্য হয়ে উঠতে পারে।
৩. বৃহৎ ও বহুমুখী সরবরাহকারীভিত্তি
বাংলাদেশের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা হলো বিভিন্ন শিল্প খাতে উৎপাদন ও সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের উপস্থিতি। পণ্যের ধরন অনুযায়ী আন্তর্জাতিক আমদানিকারকেরা নিম্নোক্ত খাতের প্রস্তুতকারক ও রপ্তানিকারকদের খুঁজতে পারেন:
তৈরি পোশাক
ওভেন পোশাক, নিটওয়্যার, ডেনিম, সোয়েটার, কর্মক্ষেত্রের পোশাক, ইউনিফর্ম এবং ফ্যাশন পণ্য।
হোম টেক্সটাইল
বিছানার চাদর, তোয়ালে, কুশন কভার, পর্দা এবং সংশ্লিষ্ট টেক্সটাইল পণ্য।
পাটজাত পণ্য
প্রচলিত পাটজাত পণ্যের পাশাপাশি ব্যাগ, গৃহসজ্জার পণ্য, বহুমুখী পাটজাত পণ্য এবং পরিবেশবান্ধব মোড়কজাতকরণ সামগ্রী।
চামড়া ও পাদুকা
জুতা, ব্যাগ, মানিব্যাগ, বেল্ট এবং অন্যান্য চামড়াজাত পণ্য।
কৃষি ও প্রক্রিয়াজাত খাদ্য
মসলা, স্ন্যাকস, প্রক্রিয়াজাত খাদ্য, ফল, সবজি এবং অন্যান্য কৃষিপণ্য।
হিমায়িত খাদ্য ও সামুদ্রিক পণ্য
মাছ, চিংড়ি এবং অন্যান্য প্রক্রিয়াজাত বা হিমায়িত পণ্য।
ওষুধ
বিভিন্ন ধরনের ওষুধ এবং স্বাস্থ্যসংশ্লিষ্ট পণ্য।
সিরামিক
টেবিলওয়্যার, গৃহস্থালি সিরামিক এবং সংশ্লিষ্ট পণ্য।
হালকা প্রকৌশল
বিভিন্ন যন্ত্রাংশ, বাইসাইকেল, যন্ত্রপাতিসংশ্লিষ্ট পণ্য এবং শিল্পপণ্য।
হস্তশিল্প
সাজসজ্জার পণ্য, গৃহস্থালি পণ্য এবং কারুশিল্পভিত্তিক বিভিন্ন সামগ্রী।
ফলে একজন বিদেশি ক্রেতার জন্য মূল চ্যালেঞ্জ অনেক সময় সরবরাহকারী আছে কি না, সেটি নয়; বরং সঠিক সরবরাহকারীকে দক্ষতার সঙ্গে কীভাবে চিহ্নিত করা যায়, সেটিই প্রধান বিষয়।
নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী বলতে কী বোঝায়?
শুধু আকর্ষণীয় ওয়েবসাইট থাকা, কম দামে কোটেশন দেওয়া অথবা দ্রুত ই-মেইলের উত্তর দেওয়ার কারণে কোনো প্রতিষ্ঠানকে নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। সরবরাহকারীর নির্ভরযোগ্যতা বহুমাত্রিক। একজন নির্ভরযোগ্য বাংলাদেশি সরবরাহকারীর ক্ষেত্রে আদর্শভাবে নিম্নোক্ত বৈশিষ্ট্যগুলো থাকা উচিত।
বৈধ ব্যবসায়িক অস্তিত্ব
প্রতিষ্ঠানটি প্রকৃত ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান হতে হবে এবং তার যথাযথ নিবন্ধন, লাইসেন্স ও শনাক্তযোগ্য ব্যবস্থাপনা থাকতে হবে।
পণ্য উৎপাদন বা সরবরাহের সক্ষমতা
সরবরাহকারী যে পণ্য দেওয়ার দাবি করছেন, সেটি প্রকৃতপক্ষে উৎপাদন, প্রক্রিয়াজাত, সংগ্রহ অথবা রপ্তানি করার সক্ষমতা তার থাকতে হবে।
উৎপাদন সক্ষমতা
কোনো প্রতিষ্ঠান চমৎকার নমুনা তৈরি করতে পারে, কিন্তু বড় পরিমাণে একই মানের পণ্য উৎপাদন করতে না-ও পারে। তাই উৎপাদন সক্ষমতা যাচাই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
মানের ধারাবাহিকতা
নমুনা তৈরি থেকে শুরু করে বাণিজ্যিক উৎপাদন পর্যন্ত পণ্যের মান সম্মত নির্ধারিত মানদণ্ডের মধ্যে থাকতে হবে।
আর্থিক ও বাণিজ্যিক নির্ভরযোগ্যতা
সরবরাহকারীকে অপ্রয়োজনীয় বাণিজ্যিক ঝুঁকি সৃষ্টি না করে চুক্তির দায়বদ্ধতা পূরণ করতে সক্ষম হতে হবে।
রপ্তানি সক্ষমতা
আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের সঙ্গে ডকুমেন্টেশন, প্যাকেজিং, পরিবহন, কাস্টমস, ব্যাংকিং এবং বিভিন্ন বিধিবিধান জড়িত। তাই পূর্ববর্তী রপ্তানি অভিজ্ঞতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।
যোগাযোগ
অর্ডারের আগেই যদি কোনো প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ ধীর, অসম্পূর্ণ অথবা পরস্পরবিরোধী হয়, তাহলে ভবিষ্যতে আরও বড় সমস্যার সম্ভাবনা থাকতে পারে।
বিধিবিধান ও মানদণ্ড অনুসরণ
পণ্য এবং গন্তব্য বাজারের ওপর নির্ভর করে ক্রেতাকে বিভিন্ন সনদ, শ্রমমান, পরিবেশগত শর্ত, পণ্য পরীক্ষা, খাদ্য নিরাপত্তা, কারখানার মান অথবা অন্যান্য বিধিবিধান যাচাই করতে হতে পারে।
সময়মতো সরবরাহ
একটি পণ্যের মূল্য যতই প্রতিযোগিতামূলক হোক না কেন, যদি সেটি বারবার নির্ধারিত সময়ের পরে পৌঁছায়, তাহলে কম মূল্যের সুবিধা অনেক ক্ষেত্রেই হারিয়ে যায়। তাই মনে রাখতে হবে: সরবরাহকারী খুঁজে পাওয়া এবং সরবরাহকারী যাচাই করা দুটি ভিন্ন প্রক্রিয়া।
একটি অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরি আপনাকে সম্ভাব্য সরবরাহকারী খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে। কিন্তু নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে ব্যবসা করা নিরাপদ ও উপযুক্ত কি না, সেটি নির্ধারণ করতে যথাযথ যাচাই ও বাণিজ্যিক সতর্কতা প্রয়োজন।
বাংলাদেশে সরবরাহকারী খোঁজার প্রচলিত চ্যালেঞ্জ
আন্তর্জাতিক ক্রেতারা বাংলাদেশে সরবরাহকারী খোঁজার সময় বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
তথ্য বিভিন্ন স্থানে ছড়িয়ে থাকে
কোম্পানির তথ্য ওয়েবসাইট, বাণিজ্য সংগঠন, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, সরকারি তথ্যভান্ডার, বাণিজ্য মেলার ক্যাটালগ, লিংকডইন প্রোফাইল এবং ব্যক্তিগত যোগাযোগের মধ্যে ছড়িয়ে থাকতে পারে। ফলে সরবরাহকারী তুলনা শুরু করার আগেই ক্রেতাকে বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে হয়।
অনুসন্ধানযন্ত্র সরবরাহকারীকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করে না
গুগলে কোনো প্রতিষ্ঠান প্রথম দিকে দেখা গেলেই সেটি যে আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত প্রস্তুতকারক, এমন কোনো নিশ্চয়তা নেই। অনুসন্ধানযন্ত্রে দৃশ্যমানতা এবং উৎপাদন বা সরবরাহের নির্ভরযোগ্যতা সম্পূর্ণ ভিন্ন বিষয়।
প্রস্তুতকারক ও মধ্যস্থতাকারীর পার্থক্য বোঝা কঠিন হতে পারে
কোনো ক্রেতা সরাসরি কারখানা খুঁজছেন, কিন্তু যোগাযোগ হচ্ছে ব্যবসায়ী, বায়িং হাউস, কমিশন এজেন্ট অথবা অন্য কোনো মধ্যস্থতাকারীর সঙ্গে। মধ্যস্থতাকারীরাও গুরুত্বপূর্ণ সেবা দিতে পারেন।
তবে ক্রেতাকে পরিষ্কারভাবে জানতে হবে পণ্যটি প্রকৃতপক্ষে কে উৎপাদন করছে।
পুরোনো তথ্য
ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান স্থান পরিবর্তন করে, ব্যবস্থাপনা পরিবর্তিত হয়, পণ্যের ধরন বদলে যায় এবং যোগাযোগের তথ্যও পুরোনো হয়ে যেতে পারে।
যোগাযোগের সীমাবদ্ধতা
প্রযুক্তিগতভাবে দক্ষ কোনো কারখানার আন্তর্জাতিক বিপণন সক্ষমতা সীমিত হতে পারে। ফলে কিছু ভালো সরবরাহকারী বিদেশি ক্রেতাদের কাছে সহজে দৃশ্যমান হয় না।
একটি সংগঠিত ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ডিরেক্টরি এই তথ্যের ব্যবধান কমাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে।
টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি কীভাবে আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের সহায়তা করতে পারে?
টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, যার মাধ্যমে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান তাদের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি করতে পারে এবং সম্ভাব্য ক্রেতারা বাংলাদেশে উপযুক্ত ব্যবসায়িক সংযোগ খুঁজতে পারেন।
বিদেশি আমদানিকারকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মকে একটি বৃহত্তর পণ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত: অনুসন্ধান → আবিষ্কার → সংক্ষিপ্ত তালিকা → যোগাযোগ → যাচাই → তুলনা → দরকষাকষি → নমুনা → যথাযথ অনুসন্ধান → অর্ডার → পর্যবেক্ষণ
এই পার্থক্যটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরি বাণিজ্যিক যাচাইয়ের বিকল্প নয়। বরং এটি সরবরাহকারী অনুসন্ধান এবং প্রাথমিক ব্যবসায়িক সংযোগের প্রক্রিয়াকে দ্রুত, সহজ ও সংগঠিত করতে সাহায্য করে।
টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরিকে সর্বোচ্চ কার্যকরভাবে কীভাবে ব্যবহার করবেন?
আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের উচিত নয় শুধু একটি ডিরেক্টরি খুলে প্রথম যে প্রতিষ্ঠানের নাম দেখা যায়, তাকে নির্বাচন করে সঙ্গে সঙ্গে কোটেশন চাওয়া। পেশাদার পণ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া হতে হবে পরিকল্পিত ও পদ্ধতিগত।
ধাপ ১: আপনি ঠিক কী কিনতে চান তা নির্ধারণ করুন
সরবরাহকারী অনুসন্ধানের আগে একটি প্রাথমিক পণ্য সংগ্রহের চাহিদাপত্র তৈরি করুন। এতে অন্তর্ভুক্ত করুন:
- পণ্যের নাম;
- বিস্তারিত বিবরণ;
- কাঁচামাল;
- আকার ও পরিমাপ;
- মানদণ্ড;
- সম্ভাব্য পরিমাণ;
- অর্ডারের সম্ভাব্য পুনরাবৃত্তি;
- মোড়কজাতকরণের চাহিদা;
- নিজস্ব ব্র্যান্ডে পণ্য তৈরির প্রয়োজনীয়তা;
- প্রয়োজনীয় সনদ;
- গন্তব্য দেশ;
- গন্তব্য বন্দর;
- কাঙ্ক্ষিত আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক সরবরাহ শর্ত;
- কাঙ্ক্ষিত সরবরাহ সময়সূচি; এবং
- বিশেষ কোনো বিধিবিধান বা মানদণ্ডের প্রয়োজনীয়তা।
আপনার চাহিদা যত পরিষ্কার হবে, উপযুক্ত সরবরাহকারী চিহ্নিত করা তত সহজ হবে।
ধাপ ২: প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়িক শ্রেণি অনুযায়ী টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরিতে অনুসন্ধান করুন
টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি ভিজিট করে আপনার কাঙ্ক্ষিত পণ্য বা শিল্পের সঙ্গে সম্পর্কিত প্রতিষ্ঠান খোঁজা শুরু করুন। শুধু একটি অনুসন্ধান শব্দের মধ্যে নিজেকে সীমাবদ্ধ রাখবেন না। ধরা যাক, আপনি পাটের শপিং ব্যাগ কিনতে চান। সম্ভাব্য অনুসন্ধান হতে পারে:
পাটজাত পণ্য, পাটের ব্যাগ, পাটপণ্য প্রস্তুতকারক, পাটপণ্য রপ্তানিকারক, পরিবেশবান্ধব ব্যাগ, প্যাকেজিং সরবরাহকারী ইত্যাদি। একই ধরনের পণ্যকে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান বিভিন্নভাবে বর্ণনা করতে পারে।
তাই সংশ্লিষ্ট একাধিক অনুসন্ধান শব্দ ব্যবহার করলে উপযুক্ত সরবরাহকারী খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়ে।
ধাপ ৩: সরবরাহকারীর প্রোফাইল মনোযোগসহকারে পর্যালোচনা করুন
শুধু কোম্পানির নাম সংগ্রহ করবেন না। প্রোফাইলে থাকা তথ্য পরীক্ষা করুন এবং বোঝার চেষ্টা করুন:
- প্রতিষ্ঠানটি প্রকৃতপক্ষে কী করে?
- এটি প্রস্তুতকারক, রপ্তানিকারক, সরবরাহকারী, ব্যবসায়ী নাকি সেবাদাতা?
- কী কী পণ্য সরবরাহ করে?
- কোথায় অবস্থিত?
- প্রতিষ্ঠানের বিবরণ আপনার চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কি না?
- যথাযথ যোগাযোগের তথ্য আছে কি না?
- আপনার পণ্যের সঙ্গে সম্পর্কিত অভিজ্ঞতা আছে কি না?
- প্রদত্ত তথ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ও বিশ্বাসযোগ্য মনে হচ্ছে কি না?
এলোমেলোভাবে প্রতিষ্ঠানকে যোগাযোগ করার পরিবর্তে একটি প্রাথমিক দীর্ঘ তালিকা তৈরি করুন।
ধাপ ৪: সরবরাহকারীর সংক্ষিপ্ত তালিকা তৈরি করুন
একটি কার্যকর পদ্ধতি হলো সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের তিনটি শ্রেণিতে ভাগ করা।
শ্রেণি ক — অত্যন্ত উপযুক্ত
যেসব প্রতিষ্ঠানের পণ্য, ব্যবসায়িক কার্যক্রম এবং সক্ষমতা আপনার চাহিদার সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
শ্রেণি খ — সম্ভাব্য উপযুক্ত
যেসব প্রতিষ্ঠান উপযুক্ত হতে পারে, কিন্তু তাদের সম্পর্কে আরও তথ্য প্রয়োজন।
শ্রেণি গ — বিকল্প সরবরাহকারী
আপনার অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত সরবরাহকারীরা মূল্য, পরিমাণ, সময় অথবা পণ্যের নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণ করতে ব্যর্থ হলে যাদের সঙ্গে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
একজন পেশাদার আমদানিকারকের প্রাথমিক অনুসন্ধান পর্যায়ে শুধু একজন সম্ভাব্য সরবরাহকারীর ওপর নির্ভর করা উচিত নয়।
ধাপ ৫: পেশাদার কোটেশন অনুরোধ পাঠান
এ ধরনের অস্পষ্ট বার্তা: “আপনার সর্বনিম্ন মূল্য পাঠান।” সাধারণত অস্পষ্ট উত্তরই তৈরি করে। এর পরিবর্তে একটি কাঠামোবদ্ধ কোটেশন অনুরোধ প্রস্তুত করুন।
এতে উল্লেখ করুন:
১. নির্দিষ্ট পণ্য;
২. পণ্যের বিস্তারিত বৈশিষ্ট্য;
৩. কাঁচামাল;
৪. পরিমাণ;
৫. প্রয়োজনীয় সনদ;
৬. প্যাকেজিং;
৭. নিজস্ব ব্র্যান্ড ব্যবহারের চাহিদা;
৮. গন্তব্য;
৯. পছন্দের আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক সরবরাহ শর্ত;
১০. প্রয়োজনীয় সরবরাহ সময়;
১১. নমুনার প্রয়োজনীয়তা;
১২. অর্থপ্রদানের পছন্দ; এবং
১৩. সরবরাহকারী সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য।
সব সরবরাহকারীকে একই ভিত্তিতে কোটেশন দিতে বলুন। এর ফলে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের প্রস্তাব সহজে তুলনা করা যাবে।
ধাপ ৬: সরবরাহকারী যাচাই করুন
এটি পুরো প্রক্রিয়ার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপগুলোর একটি। একটি ডিরেক্টরি তালিকাকে সম্ভাব্য ব্যবসায়িক যোগাযোগ তৈরি ও সরবরাহকারী আবিষ্কারের মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করা উচিত, নির্দিষ্ট লেনদেনের পূর্ণাঙ্গ যাচাইয়ের বিকল্প হিসেবে নয়। লেনদেনের পরিমাণ এবং ঝুঁকির ওপর নির্ভর করে নিম্নোক্ত তথ্য যাচাই করুন।
ব্যবসায়িক নিবন্ধন
প্রাসঙ্গিক নিবন্ধন, লাইসেন্স এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক নথি চেয়ে নিন।
রপ্তানি সক্ষমতা
প্রতিষ্ঠানটির সংশ্লিষ্ট পণ্য রপ্তানির জন্য প্রয়োজনীয় সক্ষমতা ও কাগজপত্র আছে কি না, তা নিশ্চিত করুন।
কারখানার তথ্য
জানতে চান:
- কারখানার ঠিকানা;
- উৎপাদন সুবিধা;
- যন্ত্রপাতি;
- উৎপাদন লাইন;
- কর্মীর সংখ্যা;
- মাসিক উৎপাদন সক্ষমতা;
- প্রধান পণ্যের শ্রেণি; এবং
- মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা।
সনদ
সনদের প্রয়োজনীয়তা পণ্য এবং গন্তব্য দেশের ওপর নির্ভর করে। অনলাইনে কোনো সনদ দেখেই সেটিকে বৈধ ধরে নেবেন না। সনদের অনুলিপি চেয়ে নিন এবং বাণিজ্যিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ বা সনদ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে এর সত্যতা যাচাই করুন।
রপ্তানি ইতিহাস
জিজ্ঞাসা করুন:
- কোন কোন দেশে রপ্তানি করেন?
- কত বছর ধরে রপ্তানি করছেন?
- কোন বাজারে আপনার অবস্থান সবচেয়ে শক্তিশালী?
- মোট উৎপাদনের কত শতাংশ রপ্তানি হয়?
- আমাদের মতো চাহিদাসম্পন্ন ক্রেতাকে আগে পণ্য সরবরাহ করেছেন কি?
গোপনীয়তার কারণে কোনো সরবরাহকারী তার ক্রেতার নাম প্রকাশ করতে না-ও পারেন। এটি স্বাভাবিক। তবে প্রকৃত রপ্তানি অভিজ্ঞতা অন্য তথ্য ও প্রমাণের মাধ্যমেও যাচাই করা সম্ভব।
ধাপ ৭: ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা বৈঠকের ব্যবস্থা করুন
যোগাযোগ শুধু ই-মেইলের মধ্যে সীমাবদ্ধ না রেখে সরাসরি আলোচনায় গেলে সরবরাহকারী নির্বাচন অনেক সহজ হয়। সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে অনলাইন অথবা সরাসরি ব্যবসায়িক বৈঠক করুন।
বৈঠকে আলোচনা করুন:
- প্রতিষ্ঠানের পটভূমি;
- মালিকানা ও ব্যবস্থাপনা;
- উৎপাদন সক্ষমতা;
- বিশেষায়িত পণ্য;
- রপ্তানি বাজার;
- ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ;
- উৎপাদন ও সরবরাহ সময়;
- মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা;
- সনদ;
- ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী পণ্য তৈরির সক্ষমতা;
- প্যাকেজিং;
- মূল্য;
- অর্থপ্রদান;
- পরিবহন;
- বিক্রয়-পরবর্তী দায়িত্ব; এবং
- দীর্ঘমেয়াদি সহযোগিতা।
এই বৈঠকের উদ্দেশ্য শুধু মূল্য নিয়ে দরকষাকষি নয়। মূল উদ্দেশ্য হলো প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে বাণিজ্যিক সামঞ্জস্য আছে কি না তা নির্ধারণ করা।
ক্রেতা-বিক্রেতা ম্যাচমেকিং বা ব্যবসায়িক সংযোগের গুরুত্ব
তথ্যভান্ডারে প্রতিষ্ঠানের নাম খুঁজে পাওয়া হলো সরবরাহকারী অনুসন্ধান। পেশাদার ম্যাচমেকিং তার চেয়ে অনেক বেশি। কার্যকর ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ম্যাচমেকিংয়ের লক্ষ্য হলো এমন ক্রেতা ও বিক্রেতাকে সংযুক্ত করা, যাদের বাণিজ্যিক চাহিদা ও সক্ষমতা পরস্পরের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। একজন বিদেশি ক্রেতার প্রয়োজন হতে পারে:
- নির্দিষ্ট পণ্য;
- বিশেষ সনদ;
- নির্দিষ্ট মাত্রার উৎপাদন সক্ষমতা;
- নিজস্ব ব্র্যান্ডে উৎপাদন;
- নির্দিষ্ট ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ;
- নির্দিষ্ট বাজারে অভিজ্ঞতা; এবং
- নির্দিষ্ট সরবরাহ শর্ত।
অন্যদিকে একজন বাংলাদেশি সরবরাহকারী নির্দিষ্ট দেশ, নির্দিষ্ট অর্ডার আকার অথবা বিশেষ পণ্য খাতের ক্রেতা খুঁজতে পারেন। কার্যকর ম্যাচমেকিং এই দুই পক্ষের চাহিদা ও সক্ষমতার মিল খুঁজে বের করে। এ কারণেই অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরি আরও বেশি কার্যকর হয়ে ওঠে, যখন এর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ, ব্যবসায়িক পরিচিতি, ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা বৈঠক এবং বাণিজ্যিক যাচাই যুক্ত হয়।
ধাপ ৮: পণ্যের নমুনা সংগ্রহ করুন
শুধু ছবি দেখে বড় অর্ডার দেওয়া উচিত নয়। নমুনা সংগ্রহ করুন। মূল্যায়ন করুন:
- কাঁচামাল;
- পরিমাপ;
- রং;
- কারিগরি মান;
- কার্যকারিতা;
- প্যাকেজিং;
- লেবেল;
- স্থায়িত্ব;
- ফিনিশিং;
- পণ্যের নিরাপত্তা; এবং
- নির্ধারিত বৈশিষ্ট্যের সঙ্গে সামঞ্জস্য।
প্রয়োজন হলে স্বাধীন পরীক্ষাগারে পণ্য পরীক্ষা করুন। অনুমোদিত নমুনাকে বাণিজ্যিক উৎপাদনের মান যাচাইয়ের ভিত্তি হিসেবে সংরক্ষণ করা যেতে পারে।
ধাপ ৯: বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিতে সরবরাহকারীদের তুলনা করুন
শুধু সর্বনিম্ন মূল্যদাতা প্রতিষ্ঠানকে নির্বাচন করবেন না। একটি সরবরাহকারী মূল্যায়ন স্কোরকার্ড তৈরি করুন। উদাহরণ:
| মূল্যায়নের বিষয় | প্রস্তাবিত গুরুত্ব |
| পণ্যের মান | ২০% |
| মূল্য প্রতিযোগিতা | ১৫% |
| উৎপাদন সক্ষমতা | ১০% |
| সনদ ও বিধিবিধান অনুসরণ | ১০% |
| রপ্তানি অভিজ্ঞতা | ১০% |
| সময়মতো সরবরাহের সক্ষমতা | ১০% |
| যোগাযোগ | ১০% |
| ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী উৎপাদন | ৫% |
| আর্থিক ও বাণিজ্যিক নির্ভরযোগ্যতা | ৫% |
| নমুনার ফলাফল | ৫% |
| মোট | ১০০% |
আপনার শিল্পের ধরন অনুযায়ী গুরুত্বের হার পরিবর্তন করুন। উদাহরণস্বরূপ, চিকিৎসা পণ্য আমদানিকারকের জন্য বিধিবিধান ও মানদণ্ডের গুরুত্ব অনেক বেশি হতে পারে। অন্যদিকে ফ্যাশন পণ্যের আমদানিকারক নকশা, মান, উৎপাদন সময় এবং ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণকে বেশি গুরুত্ব দিতে পারেন।
ধাপ ১০: বাণিজ্যিক যথাযথ অনুসন্ধান পরিচালনা করুন
বড় অথবা নিয়মিত অর্ডারের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য অর্থপ্রদানের আগে যথাযথ বাণিজ্যিক অনুসন্ধান করা উচিত। এর মধ্যে থাকতে পারে:
- কোম্পানির বৈধতা যাচাই;
- ব্যবস্থাপনা যাচাই;
- কারখানা পরিদর্শন;
- লাইসেন্স যাচাই;
- সনদ যাচাই;
- প্রাসঙ্গিক আইনি বিরোধ বা নেতিবাচক তথ্য অনুসন্ধান;
- ব্যাংকিং তথ্য যাচাই;
- ব্যবসায়িক রেফারেন্স যাচাই;
- উৎপাদন সক্ষমতা মূল্যায়ন;
- মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা মূল্যায়ন; এবং
- বাজারে প্রতিষ্ঠানের সুনাম যাচাই।
লেনদেনে আর্থিক ঝুঁকি যত বেশি হবে, যাচাই তত শক্তিশালী হওয়া উচিত।
ধাপ ১১: প্রয়োজন অনুযায়ী কারখানা পরিদর্শন করুন
বড় আকারের পণ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে কারখানা পরিদর্শন অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে। সরাসরি কারখানা পরিদর্শনের মাধ্যমে এমন অনেক বিষয় যাচাই করা যায়, যা শুধু ওয়েবসাইট বা ক্যাটালগ দেখে পুরোপুরি বোঝা সম্ভব নয়। পর্যবেক্ষণ করুন:
- প্রকৃত উৎপাদন কার্যক্রম;
- যন্ত্রপাতি;
- কর্মী;
- গুদাম;
- কাঁচামাল সংরক্ষণ ব্যবস্থা;
- প্রস্তুত পণ্যের গুদাম;
- মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা;
- নিরাপত্তা;
- পরিচ্ছন্নতা;
- উৎপাদন পরিকল্পনা;
- প্যাকেজিং;
- ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা; এবং
- প্রকৃত উৎপাদন সক্ষমতা।
আপনি বাংলাদেশে আসতে না পারলে স্বাধীন পরিদর্শন প্রতিষ্ঠান অথবা পণ্য সংগ্রহ প্রতিনিধি নিয়োগের বিষয় বিবেচনা করতে পারেন।
ধাপ ১২: শুধু মূল্য নয়, পুরো বাণিজ্যিক চুক্তি নিয়ে দরকষাকষি করুন
আন্তর্জাতিক ক্রেতারা অনেক সময় ইউনিট মূল্যের ওপর অতিরিক্ত গুরুত্ব দেন। কিন্তু পেশাদার ক্রয় আলোচনায় পুরো বাণিজ্যিক প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত হওয়া উচিত।
মূল্য
ইউনিট মূল্য এবং বিভিন্ন অর্ডার পরিমাণের জন্য মূল্য নির্ধারণ।
ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ
বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য সর্বনিম্ন অর্ডার নির্ধারণ।
মান
সুনির্দিষ্ট পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং গ্রহণযোগ্য বিচ্যুতি নির্ধারণ।
অর্থপ্রদান
সম্মত অর্থপ্রদান পদ্ধতি।
আন্তর্জাতিক সরবরাহ শর্ত
পরিবহন, বীমা এবং পণ্য হস্তান্তরের দায়িত্ব পরিষ্কারভাবে নির্ধারণ।
উৎপাদন ও সরবরাহ সময়
উৎপাদন এবং চালান পাঠানোর সময়সূচি নির্ধারণ।
প্যাকেজিং
রপ্তানি কার্টন, খুচরা বিক্রয় প্যাকেজিং, বারকোড এবং লেবেলিং।
পরিদর্শন
পণ্য পাঠানোর আগে তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন প্রয়োজন হবে কি না, তা নির্ধারণ।
ত্রুটিপূর্ণ পণ্য
ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পাওয়া গেলে কীভাবে সমাধান করা হবে, তা আগে থেকেই নির্ধারণ।
ডকুমেন্টেশন
প্রয়োজনীয় রপ্তানি ও পরিবহন নথির তালিকা নির্ধারণ।
মেধাস্বত্ব
নিজস্ব ব্র্যান্ড এবং নিজস্ব নকশার পণ্যের ক্ষেত্রে এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
বিরোধ নিষ্পত্তি
চুক্তিতে যথাযথ বিরোধ নিষ্পত্তি ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করুন।
মনে রাখতে হবে: সবচেয়ে কম কোটেশন সব সময় সর্বনিম্ন সামগ্রিক পণ্য সংগ্রহ ব্যয় নিশ্চিত করে না।
ধাপ ১৩: পরীক্ষামূলক অর্ডার দিয়ে শুরু করুন
যেখানে সম্ভব, শুরুতেই অত্যন্ত বড় অর্ডার না দিয়ে একটি ব্যবস্থাপনাযোগ্য পরীক্ষামূলক অর্ডার দিন। পরীক্ষামূলক অর্ডারের মাধ্যমে যাচাই করা যায়:
- উৎপাদনের নির্ভুলতা;
- মানের ধারাবাহিকতা;
- যোগাযোগ;
- প্যাকেজিং;
- ডকুমেন্টেশন;
- চালান ব্যবস্থাপনা; এবং
- সময়মতো সরবরাহ।
একটি সফল পরীক্ষামূলক অর্ডার ভবিষ্যতে বড় অর্ডার এবং দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক সম্পর্কের ভিত্তি হতে পারে।
আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের কোন সতর্কসংকেতগুলো খেয়াল করা উচিত?
সরবরাহকারী যাচাইয়ের সময় কিছু সতর্কসংকেত বিশেষভাবে গুরুত্ব দিয়ে পর্যবেক্ষণ করা উচিত।
সম্ভাব্য সতর্কসংকেত হলো:
- মৌলিক কোম্পানি তথ্য দিতে অনীহা;
- কোম্পানির তথ্যে অসামঞ্জস্য;
- যৌক্তিক ব্যাখ্যা ছাড়া অস্বাভাবিক কম মূল্য;
- তাৎক্ষণিক অর্থপ্রদানের জন্য অতিরিক্ত চাপ;
- ব্যাংক হিসাবের তথ্যে ব্যাখ্যাহীন পরিবর্তন;
- নমুনা দিতে অস্বীকৃতি;
- যাচাই করা যায় না এমন সনদ;
- অবাস্তব উৎপাদন সক্ষমতার দাবি;
- যুক্তিসংগত কারখানা যাচাইয়ে অনীহা;
- বিভিন্ন স্থানে ভিন্ন ঠিকানা;
- পণ্য সম্পর্কে দুর্বল কারিগরি জ্ঞান;
- অন্য প্রতিষ্ঠানের ছবি বা ক্যাটালগ ব্যবহার;
- প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দিতে বারবার বিলম্ব; এবং
- গুরুত্বপূর্ণ বাণিজ্যিক শর্ত লিখিতভাবে দিতে অস্বীকৃতি।
একটি সতর্কসংকেত থাকলেই কোনো প্রতিষ্ঠান অসৎ এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছানো ঠিক নয়। তবে একাধিক সতর্কসংকেত একসঙ্গে থাকলে অতিরিক্ত সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত।
বিদেশি ক্রেতারা কীভাবে টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরিকে আরও কৌশলগতভাবে ব্যবহার করতে পারেন?
একটি অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরির সর্বোচ্চ সুবিধা পাওয়া যায় যখন এটিকে শুধু একবার ব্যবহারযোগ্য যোগাযোগের তালিকা না ভেবে চলমান ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা তথ্য ও সংযোগের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা হয়।
একাধিক শ্রেণিতে অনুসন্ধান করুন
একই পণ্য বিভিন্ন ব্যবসায়িক শ্রেণিতে থাকতে পারে। তাই সংশ্লিষ্ট পার্শ্ববর্তী শ্রেণিগুলোও অনুসন্ধান করুন।
নিজস্ব সরবরাহকারী তথ্যভান্ডার তৈরি করুন
নিজস্ব স্প্রেডশিট অথবা গ্রাহক-সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে নিম্নোক্ত তথ্য সংরক্ষণ করুন:
- সরবরাহকারীর নাম;
- যোগাযোগকারী ব্যক্তি;
- ব্যবসার শ্রেণি;
- পণ্য;
- অবস্থান;
- ওয়েবসাইট;
- ই-মেইল;
- টেলিফোন;
- কোটেশন;
- ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ;
- উৎপাদন সক্ষমতা;
- সনদ;
- নমুনা মূল্যায়ন;
- যাচাইয়ের অবস্থা;
- বৈঠকের নোট; এবং
- পরবর্তী করণীয়।
বিকল্প সরবরাহকারী প্রস্তুত রাখুন
একজন সরবরাহকারী নির্বাচনের পরও যোগ্য বিকল্প সরবরাহকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ বজায় রাখুন। সরবরাহব্যবস্থা বিভিন্ন কারণে বিঘ্নিত হতে পারে। বিকল্প সরবরাহকারী থাকলে ব্যবসার ধারাবাহিকতা বজায় রাখা সহজ হয়।
নিয়মিত ডিরেক্টরি পরিদর্শন করুন
সময়ের সঙ্গে নতুন প্রতিষ্ঠান এবং নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ যুক্ত হতে পারে। তাই সরবরাহকারী অনুসন্ধানকে এককালীন কাজ হিসেবে না দেখে চলমান প্রক্রিয়া হিসেবে বিবেচনা করুন।
বাংলাদেশি সরবরাহকারীরা কীভাবে টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরির মাধ্যমে আন্তর্জাতিক ক্রেতা আকর্ষণ করতে পারেন?
একটি ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ডিরেক্টরি উভয় পক্ষের জন্য কাজ করে। বিদেশি ক্রেতাদের দরকার নির্ভরযোগ্য তথ্য। বাংলাদেশি সরবরাহকারীদের দরকার আন্তর্জাতিক দৃশ্যমানতা। তাই একটি সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের প্রোফাইলকে ডিজিটাল ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা বিক্রয় সম্পদ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।
ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলো তাদের প্রোফাইলে পূর্ণাঙ্গ ও সঠিক তথ্য প্রদান করবে:
- প্রতিষ্ঠানের নাম;
- ব্যবসার শ্রেণি;
- পণ্যের শ্রেণি;
- উৎপাদন সক্ষমতা;
- রপ্তানি সক্ষমতা;
- অবস্থান;
- সনদ;
- লক্ষ্যবাজার;
- যোগাযোগের তথ্য;
- ওয়েবসাইট;
- পণ্যের ছবি; এবং
- পরিষ্কার ও তথ্যবহুল কোম্পানি বিবরণ।
এ ধরনের সাধারণ বিবরণ এড়িয়ে চলুন: “আমরা একটি সেরা প্রতিষ্ঠান এবং মানসম্পন্ন পণ্য সরবরাহ করি।” এতে একজন আন্তর্জাতিক ক্রেতা আপনার প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে কার্যত তেমন কিছুই জানতে পারেন না।
এর পরিবর্তে সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করুন:
- আপনি কী উৎপাদন করেন;
- কোন পণ্যে বিশেষজ্ঞ;
- আপনার উৎপাদন সক্ষমতা;
- রপ্তানি অভিজ্ঞতা;
- পণ্যের ব্যবহার;
- সনদ;
- লক্ষ্য ক্রেতা; এবং
- প্রতিযোগিতামূলক শক্তি।
প্রোফাইল যত তথ্যসমৃদ্ধ ও কার্যকর হবে, প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়িক অনুসন্ধান পাওয়ার সম্ভাবনা তত বাড়বে।
অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরি + মানবিক ব্যবসায়িক ম্যাচমেকিং: একটি শক্তিশালী সমন্বয়
ডিজিটাল ডিরেক্টরি বড় পরিসরে তথ্য ও সম্ভাব্য সংযোগ প্রদান করে। মানবিক ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ম্যাচমেকিং সেই তথ্যের সঙ্গে বাস্তব বাণিজ্যিক প্রেক্ষাপট যুক্ত করে। এই দুটি একত্রে ব্যবহার করলে আরও কার্যকর ফলাফল পাওয়া যায়।
একজন ক্রেতা টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরির মাধ্যমে সরবরাহকারী খুঁজে পেতে পারেন এবং এরপর ধাপে ধাপে আরও গভীর ব্যবসায়িক সম্পৃক্ততার দিকে যেতে পারেন।
স্তর ১ — ডিরেক্টরি অনুসন্ধান
সম্ভাব্য সরবরাহকারী খুঁজে বের করুন।
স্তর ২ — প্রোফাইল মূল্যায়ন
প্রতিষ্ঠানের ব্যবসা ও পণ্য সম্পর্কে জানুন।
স্তর ৩ — সরাসরি অনুসন্ধান
প্রয়োজনীয় তথ্য চেয়ে যোগাযোগ করুন।
স্তর ৪ — সরবরাহকারীর সংক্ষিপ্ত তালিকা
সবচেয়ে উপযুক্ত প্রতিষ্ঠানগুলো নির্বাচন করুন।
স্তর ৫ — ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা বৈঠক
চাহিদা ও সক্ষমতা নিয়ে সরাসরি আলোচনা করুন।
স্তর ৬ — যাচাই
প্রতিষ্ঠানের কাগজপত্র ও সক্ষমতা যাচাই করুন।
স্তর ৭ — নমুনা ও কোটেশন
পণ্য এবং বাণিজ্যিক উপযুক্ততা পরীক্ষা করুন।
স্তর ৮ — কারখানা ও যথাযথ অনুসন্ধান
লেনদেনের ঝুঁকি কমান।
স্তর ৯ — দরকষাকষি
বাণিজ্যিক শর্ত চূড়ান্ত করুন।
স্তর ১০ — লেনদেন
অর্ডার প্রদান করুন।
স্তর ১১ — সম্পর্ক উন্নয়ন
টেকসই ক্রেতা-সরবরাহকারী অংশীদারত্ব তৈরি করুন।
একটি অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরিকে সর্বোচ্চ কার্যকরভাবে ব্যবহার করার প্রকৃত পদ্ধতি এটাই।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
বাংলাদেশে নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী কীভাবে খুঁজে পাব?
প্রথমে আপনার পণ্য সংগ্রহের চাহিদা পরিষ্কারভাবে নির্ধারণ করুন। এরপর টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি-এর মতো একটি সংগঠিত ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা প্ল্যাটফর্মে অনুসন্ধান করুন, প্রাসঙ্গিক প্রতিষ্ঠানগুলোর সংক্ষিপ্ত তালিকা তৈরি করুন, বিস্তারিত কোটেশন নিন, ব্যবসায়িক তথ্য যাচাই করুন, সরাসরি বৈঠক করুন, নমুনা মূল্যায়ন করুন এবং বড় অর্ডারের আগে প্রয়োজন অনুযায়ী যথাযথ অনুসন্ধান পরিচালনা করুন।
বাংলাদেশের প্রস্তুতকারক ও রপ্তানিকারকদের অনলাইনে কোথায় খুঁজে পাব?
আন্তর্জাতিক ক্রেতারা অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরি, রপ্তানি তথ্যভান্ডার, শিল্প ও বাণিজ্য সংগঠন, বাণিজ্য মেলা এবং কোম্পানির নিজস্ব ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন। বাংলাদেশের সম্ভাব্য ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান ও সরবরাহকারী চিহ্নিত করার প্রাথমিক মাধ্যম হিসেবে টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি ব্যবহার করা যেতে পারে।
অনলাইন ডিরেক্টরিতে আছে বলেই কি কোনো সরবরাহকারীকে বিশ্বাস করা যায়?
না। কোনো ডিরেক্টরি তালিকাই নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় যথাযথ অনুসন্ধানের বিকল্প নয়। প্রস্তাবিত ব্যবসার পরিমাণ ও ঝুঁকি বিবেচনায় ক্রেতার উচিত সরবরাহকারীর কাগজপত্র, সক্ষমতা, পণ্যের মান, সনদ এবং বাণিজ্যিক নির্ভরযোগ্যতা স্বাধীনভাবে যাচাই করা।
বাংলাদেশ থেকে কী কী পণ্য সংগ্রহ করা যায়?
বাংলাদেশ থেকে তৈরি পোশাক, নিটওয়্যার, হোম টেক্সটাইল, পাটজাত পণ্য, চামড়া ও পাদুকা, হিমায়িত খাদ্য, কৃষি ও প্রক্রিয়াজাত খাদ্য, ওষুধ, সিরামিক, হস্তশিল্প, প্লাস্টিক, বাইসাইকেল, হালকা প্রকৌশল পণ্যসহ বিভিন্ন ধরনের পণ্য সংগ্রহ করা যায়।
কতজন সরবরাহকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত?
এর কোনো নির্দিষ্ট সংখ্যা নেই। তবে শুধু একজন প্রতিষ্ঠানের ওপর নির্ভর করার পরিবর্তে কয়েকটি উপযুক্ত সরবরাহকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করলে বাজার, মূল্য ও সক্ষমতা সম্পর্কে ভালো ধারণা পাওয়া যায়। পরবর্তীতে তাদের উত্তর, কোটেশন এবং সক্ষমতা তুলনা করে সবচেয়ে উপযুক্ত প্রতিষ্ঠানগুলোকে সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত করা যায়।
সব সময় কি সর্বনিম্ন মূল্যের সরবরাহকারী নির্বাচন করা উচিত?
না। পণ্যের মান, উৎপাদন সক্ষমতা, বিধিবিধান অনুসরণ, উৎপাদন সময়, যোগাযোগ, সময়মতো সরবরাহ, অর্থপ্রদানের শর্ত এবং বাণিজ্যিক ঝুঁকিসহ সামগ্রিক মূল্য বিবেচনা করা উচিত।
পণ্য আমদানির আগে কি বাংলাদেশে এসে কারখানা পরিদর্শন করা উচিত?
সব লেনদেনের জন্য এটি বাধ্যতামূলক নয়। তবে বড়, জটিল অথবা দীর্ঘমেয়াদি পণ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে কারখানা পরিদর্শন বা স্বাধীন পরিদর্শন ব্যবস্থা ক্রেতার আস্থা ও নিরাপত্তা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়াতে পারে।
ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ম্যাচমেকিং কী?
ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ম্যাচমেকিং হলো এমন ক্রেতা ও বিক্রেতাকে চিহ্নিত ও সংযুক্ত করার প্রক্রিয়া, যাদের পণ্য, চাহিদা, সক্ষমতা এবং বাণিজ্যিক লক্ষ্য পরস্পরের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি শুধু কোম্পানির তালিকা দেওয়ার চেয়ে অনেক বেশি কার্যকর একটি ব্যবসায়িক সংযোগ প্রক্রিয়া।
টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরির মাধ্যমে বাংলাদেশে সরবরাহকারী খুঁজুন
সঠিক সরবরাহকারী নির্বাচন একটি আন্তর্জাতিক পণ্য সংগ্রহ কার্যক্রমকে লাভজনক অথবা সমস্যাপূর্ণ দুই দিকেই নিয়ে যেতে পারে। বাংলাদেশ তৈরি পোশাক, টেক্সটাইল, পাট, চামড়া, পাদুকা, খাদ্য, ওষুধ, সিরামিক, প্লাস্টিক, হস্তশিল্প, প্রকৌশলসহ বিভিন্ন খাতে আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য উল্লেখযোগ্য উৎপাদন ও রপ্তানি সক্ষমতা প্রদান করে। কিন্তু সফলভাবে পণ্য সংগ্রহের জন্য শুধু একটি কারখানার নাম খুঁজে পাওয়াই যথেষ্ট নয়।
এর জন্য একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা প্রয়োজন: চিহ্নিত করুন → অনুসন্ধান করুন → সংক্ষিপ্ত তালিকা তৈরি করুন → যোগাযোগ করুন → যাচাই করুন → তুলনা করুন → বৈঠক করুন → নমুনা পরীক্ষা করুন → পরিদর্শন করুন → দরকষাকষি করুন → অর্ডার দিন → পর্যবেক্ষণ করুন
টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি এই প্রক্রিয়ার একটি সহজ ও কার্যকর সূচনা বিন্দু হতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের বাংলাদেশের ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান, প্রস্তুতকারক, রপ্তানিকারক, সরবরাহকারী এবং সম্ভাব্য ব্যবসায়িক অংশীদার খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে।
ক্রেতাদের জন্য একটি সংগঠিত অনলাইন বিজনেস ডিরেক্টরি প্রাথমিক বাজার অনুসন্ধান এবং সম্ভাব্য সরবরাহকারী চিহ্নিত করার সময় কমাতে পারে।
অন্যদিকে বাংলাদেশি সরবরাহকারীদের জন্য ডিরেক্টরিতে দৃশ্যমানতা আন্তর্জাতিক আমদানিকারক, পরিবেশক, পণ্য সংগ্রহকারী প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য সম্ভাব্য ব্যবসায়িক অংশীদারের কাছে নিজেদের পরিচিত করার সুযোগ সৃষ্টি করতে পারে।
উভয় পক্ষের জন্যই মূল লক্ষ্য শুধু যোগাযোগের তথ্য বিনিময় নয়।
প্রকৃত লক্ষ্য হলো বিশ্বাসযোগ্য, বাণিজ্যিকভাবে কার্যকর এবং টেকসই ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা সম্পর্ক গড়ে তোলা।
আপনি যদি একজন আন্তর্জাতিক ক্রেতা হন এবং বাংলাদেশে সম্ভাব্য সরবরাহকারী খুঁজছেন, তাহলে টিঅ্যান্ডআইবি বিজনেস ডিরেক্টরি থেকে আপনার সরবরাহকারী অনুসন্ধান শুরু করতে পারেন, একটি পরিকল্পিত সংক্ষিপ্ত তালিকা তৈরি করতে পারেন এবং চূড়ান্ত পণ্য সংগ্রহের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন করতে পারেন।
আর আপনি যদি একজন বাংলাদেশি প্রস্তুতকারক, রপ্তানিকারক অথবা সরবরাহকারী হন এবং দেশি ও আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের কাছে আপনার প্রতিষ্ঠানের দৃশ্যমানতা বাড়াতে চান, তাহলে একটি পূর্ণাঙ্গ ও তথ্যসমৃদ্ধ ব্যবসায়িক প্রোফাইল তৈরি করা সম্ভাব্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে আপনার প্রতিষ্ঠানকে সহজে খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে।
