বাংলাদেশ থেকে ধাপে ধাপে রপ্তানি ব্যবসা শুরু করার পূর্ণাঙ্গ নির্দেশিকা

 

মোঃ জয়নাল আব্দীন
ব্যবসায়িক পরামর্শক | উদ্যোক্তা | আন্তর্জাতিক বাণিজ্য বিশেষজ্ঞ
প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ (টিএন্ডআইবি)
মহাসচিব, ব্রাজিল বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি (বিবিসিসিআই)

 

দেশীয় বাজারের সীমাবদ্ধতা অতিক্রম করে একটি ব্যবসার পরিসর সম্প্রসারণের অন্যতম কার্যকর উপায় হলো রপ্তানি। বাংলাদেশ ইতোমধ্যে বিশ্বের অন্যতম প্রধান তৈরি পোশাক রপ্তানিকারক দেশ হিসেবে আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি অর্জন করেছে। তবে দেশের রপ্তানি সম্ভাবনা কেবল তৈরি পোশাক শিল্পের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। বর্তমানে বাংলাদেশের উদ্যোক্তারা চামড়াজাত পণ্য, জুতা, ঔষধ, পাট ও পাটজাত পণ্য, হিমায়িত খাদ্য, মৃৎশিল্পজাত পণ্য, প্লাস্টিকজাত পণ্য, হালকা প্রকৌশলজাত পণ্য, কৃষিপণ্য, সফটওয়্যার, তথ্যপ্রযুক্তিভিত্তিক সেবা, গৃহস্থালি বস্ত্র, হস্তশিল্প, সাইকেল, প্রক্রিয়াজাত খাদ্যসহ অসংখ্য মূল্যসংযোজিত পণ্য আন্তর্জাতিক বাজারে রপ্তানির নতুন সুযোগ সৃষ্টি করছেন।

 

বর্তমানে ইউরোপ, উত্তর আমেরিকা, মধ্যপ্রাচ্য, এশিয়া, আফ্রিকা, লাতিন আমেরিকা এবং ওশেনিয়ার বিভিন্ন দেশের ক্রেতারা প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ করতে সক্ষম নির্ভরযোগ্য উৎপাদক ও রপ্তানিকারকদের সক্রিয়ভাবে খুঁজে বেড়াচ্ছেন। ডিজিটাল প্রযুক্তির অগ্রগতি, আন্তর্জাতিক বাণিজ্যভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম এবং উন্নত পরিবহন ও সরবরাহ ব্যবস্থা বৈশ্বিক বাজারে প্রবেশকে আগের যেকোনো সময়ের তুলনায় অনেক সহজ করে তুলেছে। ফলে বাংলাদেশের একটি ক্ষুদ্র বা মাঝারি শিল্পপ্রতিষ্ঠানও এখন বিদেশে নিজস্ব কার্যালয় স্থাপন না করেই আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম।

 

এত বিপুল সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও অনেক উদ্যোক্তা রপ্তানি ব্যবসায় প্রবেশ করতে দ্বিধাবোধ করেন। তাঁদের ধারণা, রপ্তানি অত্যন্ত জটিল, ব্যয়বহুল অথবা এটি কেবল বড় শিল্পপ্রতিষ্ঠানের জন্য উপযোগী। বাস্তবে সফল রপ্তানির মূল ভিত্তি হলো যথাযথ পরিকল্পনা, আইনগত বিধি-বিধান মেনে চলা, বাজার গবেষণা, উন্নতমানের পণ্য উৎপাদন এবং আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলা।

 

এই পূর্ণাঙ্গ নির্দেশিকায় বাংলাদেশ থেকে কীভাবে ধাপে ধাপে রপ্তানি ব্যবসা শুরু করা যায় তা বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হয়েছে। এর মাধ্যমে একজন উদ্যোক্তা আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে রপ্তানি ব্যবসা শুরু করতে এবং আন্তর্জাতিক বাজারে সফলভাবে প্রতিযোগিতা করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি গ্রহণ করতে পারবেন।

 

কেন বাংলাদেশের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের রপ্তানিতে যুক্ত হওয়া উচিত?

রপ্তানি কেবল বিক্রয় বৃদ্ধি করে না; এটি একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত বহু সুবিধা সৃষ্টি করে।

 

রপ্তানির মাধ্যমে একটি প্রতিষ্ঠান:

• অনেক বৃহৎ আন্তর্জাতিক বাজারে প্রবেশ করতে পারে।
• দেশীয় বাজারের ওপর নির্ভরশীলতা কমাতে পারে।
• মূল্যবান বৈদেশিক মুদ্রা অর্জন করতে পারে।
• অধিক পরিমাণে উৎপাদনের মাধ্যমে উৎপাদন দক্ষতা বৃদ্ধি করতে পারে।
• আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ব্র্যান্ড হিসেবে নিজেদের প্রতিষ্ঠিত করতে পারে।
• বিভিন্ন দেশের বাজারে প্রবেশের মাধ্যমে লাভজনকতা বৃদ্ধি করতে পারে।
• আন্তর্জাতিক মান পূরণের মাধ্যমে পণ্যের গুণগত মান উন্নত করতে পারে।
• একাধিক দেশে ব্যবসা পরিচালনার মাধ্যমে ব্যবসায়িক ঝুঁকি কমাতে পারে।

 

বাংলাদেশের জন্যও রপ্তানি সম্প্রসারণ কর্মসংস্থান সৃষ্টি, শিল্পায়ন, প্রযুক্তি হস্তান্তর এবং টেকসই অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির অন্যতম প্রধান চালিকাশক্তি।

 

বাংলাদেশের রপ্তানি সম্ভাবনা

বাংলাদেশ বর্তমানে এশিয়ার দ্রুত বিকাশমান রপ্তানিনির্ভর অর্থনীতিগুলোর অন্যতম। যদিও তৈরি পোশাক এখনো দেশের প্রধান রপ্তানি খাত, তবুও বাংলাদেশের আরও অনেক পণ্যের প্রতি আন্তর্জাতিক বাজারে চাহিদা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

 

সম্ভাবনাময় রপ্তানি খাতসমূহের মধ্যে রয়েছে:

• তৈরি পোশাক
• নিট পোশাক
• গৃহস্থালি বস্ত্র
• চামড়াজাত পণ্য
• জুতা
• পাট ও পাটজাত পণ্য
• ঔষধ
• হিমায়িত মাছ ও সামুদ্রিক খাদ্য
• কৃষিভিত্তিক প্রক্রিয়াজাত খাদ্য
• চা
• মৃৎশিল্পজাত পণ্য
• প্লাস্টিকজাত পণ্য
• সাইকেল
• হালকা প্রকৌশলজাত পণ্য
• তথ্যপ্রযুক্তিভিত্তিক সেবা
• সফটওয়্যার উন্নয়ন
• আসবাবপত্র
• হস্তশিল্প
• ভেষজ পণ্য

 

উদ্যোক্তাদের এমন পণ্য নির্বাচন করা উচিত, যেখানে কাঁচামাল, উৎপাদন ব্যয়, গুণগত মান অথবা দক্ষ জনশক্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের তুলনামূলক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা রয়েছে।

 

ধাপ–১ : রপ্তানির জন্য আপনার পণ্যের প্রস্তুতি মূল্যায়ন করুন

সব ধরনের পণ্য রপ্তানির জন্য তাৎক্ষণিকভাবে উপযুক্ত নয়। বিদেশি ক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করার আগে নিশ্চিত হতে হবে যে আপনার পণ্য আন্তর্জাতিক বাজারের প্রত্যাশা পূরণ করতে সক্ষম।

 

নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মূল্যায়ন করুন:

• পণ্যের গুণগত মান
• গুণগত মানের ধারাবাহিকতা
• উৎপাদন সক্ষমতা
• মোড়কীকরণ
• স্থায়িত্ব
• সংরক্ষণকাল
• নিরাপত্তা
• পরিবেশগত মান অনুসরণ
• আন্তর্জাতিক মানের প্রত্যয়ন

 

নিজেকে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলো করুন:

• আমি কি ধারাবাহিকভাবে বড় পরিমাণ অর্ডার সরবরাহ করতে পারব?
• আমি কি প্রতিবার একই মান বজায় রাখতে পারব?
• চাহিদা বাড়লে কি উৎপাদন বৃদ্ধি করা সম্ভব?
• আমার পণ্য কি আমদানিকারক দেশের আইন ও বিধি-বিধান মেনে চলে?

 

সফল রপ্তানির সূচনা হয় পণ্যের প্রস্তুতি দিয়ে, ক্রেতা খুঁজে পাওয়া দিয়ে নয়।

 

ধাপ–২ : আন্তর্জাতিক বাজার গবেষণা করুন

কেবল কারও পরামর্শে কোনো দেশে রপ্তানি শুরু করবেন না। সফল রপ্তানিকারকেরা রপ্তানি বাজার নির্বাচন করার আগে বিস্তারিত বাজার গবেষণা করেন।

 

বাজার গবেষণায় অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত:

• বাজারের চাহিদা
• ভোক্তার পছন্দ
• আমদানির প্রবণতা
• প্রতিযোগী বিশ্লেষণ
• গড় বিক্রয়মূল্য
• আমদানি শুল্ক
• স্থানীয় আইন ও বিধি-বিধান
• বিতরণ ব্যবস্থা
• মৌসুমভিত্তিক চাহিদা
• সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্য

 

নির্ভরযোগ্য বাজার গবেষণা ঝুঁকি কমায় এবং সঠিক ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করে।

 

ধাপ–৩ : উপযুক্ত রপ্তানি বাজার নির্বাচন করুন

প্রথম থেকেই পুরো বিশ্বকে লক্ষ্য না করে শুরুতে এক বা দুটি সম্ভাবনাময় বাজার নির্বাচন করুন। বাজার নির্বাচনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করুন:

• পণ্যের চাহিদা
• বাজারের আকার
• বাজারে প্রবেশের সহজতা
• পরিবহন ব্যয়
• বাণিজ্য চুক্তি
• ভাষাগত প্রতিবন্ধকতা
• রাজনৈতিক স্থিতিশীলতা
• মুদ্রা বিনিময়জনিত ঝুঁকি
• প্রতিযোগিতার মাত্রা
• অর্থপ্রাপ্তির নিরাপত্তা

 

সঠিকভাবে নির্বাচিত বাজারে কাজ শুরু করলে আন্তর্জাতিক পর্যায়ে সম্প্রসারণের আগে প্রয়োজনীয় বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করা সম্ভব হয়।

 

ধাপ–৪ : পণ্যের আন্তর্জাতিক মান ও প্রত্যয়ন সম্পর্কে জানুন

প্রতিটি দেশের আমদানি-সংক্রান্ত বিধি-বিধান এক নয়। আপনার পণ্যের ধরন অনুযায়ী বিদেশি ক্রেতারা বিভিন্ন আন্তর্জাতিক মানের প্রত্যয়নপত্র দাবি করতে পারেন। যেমন:

• আইএসও (ISO)
• এইচএসিসিপি (HACCP)
• জিএমপি (GMP)
• জৈব উৎপাদন প্রত্যয়ন
• হালাল প্রত্যয়ন
• সিই (CE) চিহ্ন
• এফএসসি (FSC) প্রত্যয়ন
• রিচ (REACH) মান অনুসরণ

 

এসব আন্তর্জাতিক মান পূরণ করতে ব্যর্থ হলে আপনার রপ্তানি চালান প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। তাই উৎপাদন শুরু করার আগেই গন্তব্য দেশের আইন, মানদণ্ড এবং প্রয়োজনীয় প্রত্যয়ন সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এতে সময়, অর্থ এবং অপ্রয়োজনীয় ঝুঁকি সবই কমে যায়।

ধাপ–৫ : আপনার ব্যবসার যথাযথ নিবন্ধন সম্পন্ন করুন

আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের কাছে একটি আইনগতভাবে নিবন্ধিত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের গ্রহণযোগ্যতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা অনেক বেশি। আপনার প্রতিষ্ঠানের নিম্নলিখিত নথিপত্র থাকা উচিত:

• বৈধ ট্রেড লাইসেন্স
• কর শনাক্তকরণ নম্বর (টিআইএন)
• মূল্য সংযোজন কর নিবন্ধন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• ব্যাংক হিসাব
• কোম্পানি নিবন্ধন সনদ (যদি কোম্পানি হিসেবে নিবন্ধিত হয়)

 

সুশৃঙ্খল ও পেশাদার নথিপত্র বিদেশি ক্রেতাদের আস্থা অর্জনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

 

ধাপ–৬ : রপ্তানি নিবন্ধন সনদ (ইআরসি) সংগ্রহ করুন

বাংলাদেশ থেকে কোনো ব্যবসা প্রতিষ্ঠান রপ্তানি নিবন্ধন সনদ (ইআরসি) ছাড়া আইনগতভাবে বাণিজ্যিক পণ্য রপ্তানি করতে পারে না। এই সনদ সরকার নির্ধারিত সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রদান করা হয় এবং শুল্ক কার্যক্রম সম্পন্ন করা ও রপ্তানিসংক্রান্ত নথিপত্র প্রস্তুতের জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

 

প্রত্যেক উদ্যোক্তার নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা থাকা উচিত:

• আবেদন করার যোগ্যতা
• প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
• আবেদন প্রক্রিয়া
• নবায়ন প্রক্রিয়া

 

বিদেশি ক্রেতার সঙ্গে রপ্তানি আদেশ নিয়ে চূড়ান্ত আলোচনা শুরু করার আগেই ইআরসি সংগ্রহ সম্পন্ন করা উচিত।

 

ধাপ–৭ : রপ্তানিবান্ধব ব্যাংক হিসাব খুলুন

আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের সফলতা অনেকাংশে দক্ষ ব্যাংকিং সেবার ওপর নির্ভরশীল। তাই এমন একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক নির্বাচন করুন, যার আন্তর্জাতিক বাণিজ্য পরিচালনায় পর্যাপ্ত অভিজ্ঞতা রয়েছে।

 

ব্যাংকের সঙ্গে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করুন:

• ঋণপত্র (এলসি)
• বৈদেশিক মুদ্রা হিসাব
• রপ্তানি অর্থায়ন
• রপ্তানি প্রণোদনা
• নথিভিত্তিক অর্থ আদায় ব্যবস্থা
• বৈদ্যুতিক অর্থ স্থানান্তর (টিটি)
• ব্যাংক গ্যারান্টি

 

মনে রাখবেন, আন্তর্জাতিক ব্যবসায় আপনার ব্যাংক কেবল অর্থ লেনদেনের মাধ্যম নয়; এটি আপনার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক অংশীদার।

 

ধাপ–৮ : রপ্তানি বিপণন কৌশল প্রণয়ন করুন

বিদেশি ক্রেতারা সাধারণত কাকতালীয়ভাবে কোনো রপ্তানিকারককে খুঁজে পান না। সফল রপ্তানিকারকেরা সুপরিকল্পিত ও কাঠামোবদ্ধ রপ্তানি বিপণন কৌশল অনুসরণ করেন। এ ধরনের কৌশলের অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

• পেশাদার ব্র্যান্ড পরিচিতি
• প্রতিষ্ঠানের পরিচিতি
• পণ্যের তালিকাপত্র
• রপ্তানি প্রচারপত্র
• উন্নতমানের পণ্যের আলোকচিত্র
• প্রাতিষ্ঠানিক পরিচিতিমূলক ভিডিও
• পেশাদার ওয়েবসাইট
• ডিজিটাল বিপণন কার্যক্রম

 

রপ্তানি বিপণনের মূল লক্ষ্য তাৎক্ষণিক বিক্রয় নয়; বরং আন্তর্জাতিক বাজারে প্রতিষ্ঠানের বিশ্বাসযোগ্যতা, সুনাম এবং আস্থা গড়ে তোলা।

 

ধাপ–৯ : একটি পেশাদার ব্যবসায়িক ওয়েবসাইট তৈরি করুন

একটি পেশাদার ওয়েবসাইট আন্তর্জাতিক বাজারে আপনার প্রতিষ্ঠানের স্থায়ী প্রদর্শনীকক্ষ হিসেবে কাজ করে। আপনার রপ্তানিমুখী ওয়েবসাইটে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো অবশ্যই থাকা উচিত:

• প্রতিষ্ঠানের পরিচিতি
• পণ্যের তালিকাপত্র
• উৎপাদন সক্ষমতার বিবরণ
• আন্তর্জাতিক প্রত্যয়নপত্রসমূহ
• কারখানার আলোকচিত্র
• গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা
• যেসব দেশে বর্তমানে রপ্তানি করা হচ্ছে
• যোগাযোগের পূর্ণাঙ্গ তথ্য
• অনুসন্ধান পাঠানোর ব্যবস্থা

 

আন্তর্জাতিক ক্রেতারা ব্যবসায়িক আলোচনা শুরু করার আগে প্রায় সব সময়ই অনলাইনে সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাই করেন। তাই একটি আধুনিক, তথ্যসমৃদ্ধ এবং পেশাদার ওয়েবসাইট রপ্তানি ব্যবসার জন্য অপরিহার্য।

 

ধাপ–১০ : আন্তর্জাতিক ক্রেতা খুঁজে বের করুন

যোগ্য ও নির্ভরযোগ্য আন্তর্জাতিক ক্রেতা খুঁজে পাওয়া নতুন রপ্তানিকারকদের জন্য সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলোর একটি। আন্তর্জাতিক ক্রেতা খুঁজে পাওয়ার কার্যকর উপায়গুলোর মধ্যে রয়েছে:

• আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলায় অংশগ্রহণ
• বাণিজ্য প্রতিনিধিদলে অংশগ্রহণ
• ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ভিত্তিক বাণিজ্য প্ল্যাটফর্ম
• চেম্বার অব কমার্সের ব্যবসায়িক যোগাযোগ
• খাতভিত্তিক বাণিজ্য সংগঠন
• বিভিন্ন দেশের বাণিজ্যিক প্রতিনিধি
• লিংকডইনভিত্তিক ব্যবসায়িক যোগাযোগ
• গুগলে সম্ভাব্য ক্রেতা অনুসন্ধান
• বিদেশি পরিবেশক নিয়োগ
• ক্রেতা–বিক্রেতা সংযোগ কর্মসূচি

 

আন্তর্জাতিক বাজারে দীর্ঘমেয়াদি সাফল্যের জন্য নির্ভরযোগ্য ক্রেতার সঙ্গে দীর্ঘস্থায়ী ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এর জন্য ধৈর্য, পেশাদারিত্ব এবং ধারাবাহিক প্রচেষ্টা অপরিহার্য।

 

ধাপ–১১ : আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের সঙ্গে পেশাদারভাবে যোগাযোগ করুন

কোনো আন্তর্জাতিক ক্রেতাকে খুঁজে পাওয়া রপ্তানি ব্যবসার প্রথম ধাপ মাত্র। একটি অনুসন্ধানকে নিশ্চিত রপ্তানি আদেশে রূপান্তর করার ক্ষেত্রে পেশাদার যোগাযোগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

 

বিদেশি ক্রেতারা সাধারণত দ্রুত, সঠিক এবং ভদ্র যোগাযোগ প্রত্যাশা করেন। ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অনুসরণ করুন:

• চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ই-মেইলের উত্তর দিন।
• প্রতিটি প্রশ্নের স্পষ্ট ও নির্ভুল উত্তর দিন।
• প্রতিষ্ঠানের পেশাদার পরিচিতি পাঠান।
• পণ্যের তালিকাপত্র ও কারিগরি বিবরণ শেয়ার করুন।
• উন্নতমানের পণ্যের আলোকচিত্র ও ভিডিও পাঠান।
• আপনার উৎপাদন সক্ষমতা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
• আন্তর্জাতিক প্রত্যয়নপত্র এবং গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার তথ্য প্রদান করুন।
• সব সময় পেশাদার ব্যবসায়িক শিষ্টাচার বজায় রাখুন।

 

মনে রাখবেন, আন্তর্জাতিক ক্রেতারা শুধু আপনার পণ্যের মানই মূল্যায়ন করেন না; তারা আপনার পেশাদারিত্ব, দ্রুত সাড়া দেওয়ার সক্ষমতা এবং নির্ভরযোগ্যতাও সমান গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করেন।

 

ধাপ–১২ : প্রতিযোগিতামূলক রপ্তানি মূল্য নির্ধারণ করুন

নতুন রপ্তানিকারকদের অন্যতম বড় ভুল হলো রপ্তানির প্রকৃত ব্যয় সম্পর্কে সঠিক ধারণা ছাড়াই মূল্য নির্ধারণ করা। আপনার রপ্তানি মূল্য নির্ধারণের সময় নিম্নলিখিত ব্যয়সমূহ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে:

• কাঁচামালের ব্যয়
• শ্রম ব্যয়
• কারখানা পরিচালনার ব্যয়
• মোড়কীকরণ ব্যয়
• দেশের অভ্যন্তরীণ পরিবহন ব্যয়
• শুল্ক-সংক্রান্ত নথিপত্র প্রস্তুতের ব্যয়
• পণ্য পরিবহন ভাড়া
• বীমা ব্যয়
• ব্যাংকিং ব্যয়
• কমিশন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• মুনাফা

 

একই সঙ্গে আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত বাণিজ্যিক শর্তাবলি সম্পর্কেও পরিষ্কার ধারণা থাকা জরুরি। যেমন:

• এক্স ওয়ার্কস (EXW)
• ফ্রি অন বোর্ড (FOB)
• কস্ট অ্যান্ড ফ্রেইট (CFR)
• কস্ট, ইন্স্যুরেন্স অ্যান্ড ফ্রেইট (CIF)
• ডেলিভার্ড অ্যাট প্লেস (DAP)

 

উপযুক্ত মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি নির্বাচন করলে ভুল বোঝাবুঝি এড়ানো যায় এবং আপনার ব্যবসার লাভজনকতা সুরক্ষিত থাকে।

 

 

ধাপ–১৩ : রপ্তানি চুক্তি সতর্কতার সঙ্গে সম্পাদন করুন

একটি রপ্তানি চুক্তি রপ্তানিকারক এবং ক্রেতা উভয় পক্ষের স্বার্থ সুরক্ষা করে। প্রতিটি রপ্তানি চুক্তিতে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকতে হবে:

• পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ
• পণ্যের পরিমাণ
• একক মূল্য
• চুক্তির মোট মূল্য
• পণ্যের কারিগরি বৈশিষ্ট্য
• মোড়কীকরণের শর্তাবলি
• সরবরাহের সময়সূচি
• অর্থ পরিশোধের শর্ত
• পরিদর্শনের শর্ত
• পণ্য পরিবহনের শর্ত
• বীমা-সংক্রান্ত দায়িত্ব
• বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

 

শুধুমাত্র মৌখিক সমঝোতার ওপর কখনোই নির্ভর করবেন না। সঠিকভাবে প্রস্তুত করা রপ্তানি চুক্তি ব্যবসায়িক ঝুঁকি কমায় এবং দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক সম্পর্ককে আরও শক্তিশালী করে।

 

ধাপ–১৪ : পণ্যের গুণগত মান ধারাবাহিকভাবে বজায় রাখুন

কোনো আন্তর্জাতিক ক্রেতা পুনরায় অর্ডার দেবেন কি না, তা মূলত আপনার পণ্যের গুণগত মানের ওপর নির্ভর করে। আন্তর্জাতিক ক্রেতারা সাধারণত নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রত্যাশা করেন:

• প্রতিটি চালানে একই মান ও একই বৈশিষ্ট্যের পণ্য
• সমজাতীয় গুণগত মান
• আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন মোড়কীকরণ
• নির্ধারিত সময়ে সরবরাহ
• চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত মান বজায় রাখা

 

প্রতিটি উৎপাদন পর্যায়ে শক্তিশালী গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গড়ে তোলা উচিত। পণ্য রপ্তানির আগে নিয়মিত মান যাচাই করলে চালান প্রত্যাখ্যানের ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যায়। মনে রাখবেন, একটি নিম্নমানের চালান আপনার প্রতিষ্ঠানের আন্তর্জাতিক সুনাম স্থায়ীভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।

ধাপ–১৫ : রপ্তানির জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রস্তুত করুন

আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে রপ্তানি-সংক্রান্ত নথিপত্র প্রস্তুত করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোর একটি। সাধারণত নিম্নলিখিত নথিপত্র প্রয়োজন হয়:

• বাণিজ্যিক চালান
• মোড়কীকরণ তালিকা
• জাহাজীকরণ দলিল অথবা বিমান পরিবহন দলিল
• উৎপত্তি সনদ
• রপ্তানি নিবন্ধন সনদ (ইআরসি)
• ঋণপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• বীমা সনদ
• পরিদর্শন সনদ
• উদ্ভিদ স্বাস্থ্য সনদ (প্রয়োজন অনুযায়ী)
• স্বাস্থ্য সনদ (খাদ্যপণ্যের ক্ষেত্রে)
• জীবাণুমুক্তকরণ সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• রপ্তানি ঘোষণা
• জাহাজীকরণ নির্দেশনা

 

অসম্পূর্ণ অথবা ভুল নথিপত্র শুল্ক কার্যক্রমে বিলম্ব ঘটাতে পারে এবং অতিরিক্ত ব্যয়ের কারণ হতে পারে। পেশাদার রপ্তানিকারকেরা প্রতিটি চালানের জন্য সুশৃঙ্খল ও সংরক্ষিত নথি ব্যবস্থাপনা অনুসরণ করেন।

 

ধাপ–১৬ : আন্তর্জাতিক বাজারের জন্য উপযুক্ত মোড়কীকরণ ও লেবেলিং নিশ্চিত করুন

দেশীয় বাজারের মোড়কীকরণ এবং আন্তর্জাতিক বাজারের জন্য রপ্তানি মোড়কীকরণ এক নয়।

ভালো রপ্তানি মোড়কীকরণের মাধ্যমে:

• দীর্ঘ দূরত্বে পরিবহনের সময় পণ্য সুরক্ষিত থাকে।
• আমদানিকারক দেশের বিধি-বিধান মেনে চলা নিশ্চিত হয়।
• প্রয়োজনীয় পণ্যের তথ্য সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়।
• পরিবহনের সময় ক্ষতির ঝুঁকি কমে।
• পরিবহন ব্যয় নিয়ন্ত্রণে রাখা যায়।
• পণ্যের উপস্থাপন আরও আকর্ষণীয় হয়।

 

লেবেলে সাধারণত নিম্নলিখিত তথ্য উল্লেখ থাকতে পারে:

• পণ্যের নাম
• উৎপত্তির দেশ
• উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের নাম ও তথ্য
• ব্যাচ নম্বর
• উৎপাদনের তারিখ
• মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার তারিখ
• সংরক্ষণ নির্দেশনা
• নিরাপত্তাবিষয়ক সতর্কবার্তা
• বারকোড

 

উন্নতমানের মোড়কীকরণ ও সঠিক লেবেলিং একটি প্রতিষ্ঠানের পেশাদারিত্বের পরিচয় বহন করে এবং আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের আস্থা আরও দৃঢ় করে।

 

ধাপ–১৭ : আন্তর্জাতিক পণ্য পরিবহন ব্যবস্থা নিশ্চিত করুন

সফল রপ্তানির জন্য উপযুক্ত আন্তর্জাতিক পণ্য পরিবহন অংশীদার নির্বাচন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য অভিজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করা উচিত, যেমন:

• পণ্য পরিবহন সমন্বয়কারী প্রতিষ্ঠান
• জাহাজ পরিবহন প্রতিষ্ঠান
• বিমান পরিবহন প্রতিষ্ঠান
• শুল্ক কার্যসম্পাদনকারী প্রতিনিধি
• পণ্য পরিবহন ও সরবরাহ সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান

 

আন্তর্জাতিক পরিবহন ব্যবস্থা নির্বাচন করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করা উচিত:

• পরিবহন ব্যয়
• গন্তব্যে পৌঁছানোর সময়
• পণ্যের নিরাপত্তা
• পরিবহন পথের নির্ভরযোগ্যতা
• বীমা সুবিধা
• পণ্য অনুসরণ করার সুবিধা

 

দক্ষ পরিবহন ব্যবস্থা পণ্য সরবরাহে বিলম্ব কমায় এবং আন্তর্জাতিক ক্রেতার সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে।

 

ধাপ–১৮ : শুল্ক কার্যক্রম সম্পন্ন করুন

বাংলাদেশ থেকে কোনো পণ্য বিদেশে পাঠানোর আগে অবশ্যই শুল্ক কর্তৃপক্ষের সব আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করতে হবে। রপ্তানিকারক হিসেবে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে:

• সঠিক পণ্য শ্রেণি সংকেত ব্যবহার করা হয়েছে।
• সব ঘোষণা নির্ভুলভাবে প্রদান করা হয়েছে।
• প্রয়োজনীয় সব নথিপত্র সম্পূর্ণ রয়েছে।
• শুল্ক আইন ও বিধি-বিধান যথাযথভাবে অনুসরণ করা হয়েছে।
• পণ্যের মূল্য সঠিকভাবে ঘোষণা করা হয়েছে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সব নথিপত্র জমা দেওয়া হয়েছে।

 

অভিজ্ঞ শুল্ক কার্যসম্পাদন ও পণ্য প্রেরণ প্রতিনিধির সহায়তা নিলে শুল্ক কার্যক্রম আরও সহজ, দ্রুত এবং ঝামেলামুক্তভাবে সম্পন্ন করা যায়।

 

ধাপ–১৯ : আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিন

রপ্তানি ব্যবসায় অর্থপ্রাপ্তির নিরাপত্তা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি। আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে বহুল ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে:

 

ঋণপত্র (এলসি): নতুন আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের সঙ্গে ব্যবসার ক্ষেত্রে এটি সবচেয়ে নিরাপদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলোর একটি। এতে ব্যাংকের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের নিশ্চয়তা পাওয়া যায়।

 

বৈদ্যুতিক অর্থ স্থানান্তর (টিটি): এই পদ্ধতিতে এক ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকে সরাসরি অর্থ স্থানান্তর করা হয়। অনেক রপ্তানিকারক সম্পূর্ণ অথবা আংশিক অগ্রিম অর্থ গ্রহণ করে থাকেন।

 

অর্থপ্রদানের বিপরীতে নথিপত্র হস্তান্তর: এই ব্যবস্থায় ক্রেতা অর্থ পরিশোধ করার পরেই পণ্যের নথিপত্র গ্রহণ করেন।

 

অর্থপ্রদানের অঙ্গীকারের বিপরীতে নথিপত্র হস্তান্তর: এক্ষেত্রে ক্রেতা ভবিষ্যতে নির্ধারিত সময়ে অর্থ পরিশোধের লিখিত অঙ্গীকার প্রদান করেন এবং সেই ভিত্তিতে নথিপত্র গ্রহণ করেন।

 

খোলা হিসাবভিত্তিক লেনদেন: এই পদ্ধতিতে রপ্তানিকারক আগে পণ্য পাঠিয়ে দেন এবং পরে অর্থ গ্রহণ করেন। সাধারণত দীর্ঘদিনের বিশ্বস্ত ও নির্ভরযোগ্য ক্রেতাদের ক্ষেত্রেই এই পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত।

 

যেকোনো অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণের আগে ক্রেতার আর্থিক সক্ষমতা, পূর্ববর্তী অর্থপ্রদানের ইতিহাস এবং সংশ্লিষ্ট দেশের ব্যবসায়িক ঝুঁকি ভালোভাবে মূল্যায়ন করা উচিত।

 

ধাপ–২০ : বিক্রয়-পরবর্তী সর্বোত্তম সেবা প্রদান করুন

রপ্তানি কার্যক্রম পণ্য ক্রেতার কাছে পৌঁছে দেওয়ার মাধ্যমে শেষ হয়ে যায় না। সফল রপ্তানিকারকেরা দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য নিয়মিতভাবে:

• পণ্য যথাযথভাবে পৌঁছেছে কি না তা নিশ্চিত করেন।
• ক্রেতার মতামত সংগ্রহ করেন।
• অভিযোগ দ্রুত সমাধান করেন।
• প্রয়োজন অনুযায়ী কারিগরি সহায়তা প্রদান করেন।
• নতুন পণ্য সম্পর্কে ক্রেতাকে অবহিত করেন।
• নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখেন।

 

একজন দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতার মূল্য এককালীন ক্রেতার তুলনায় অনেক বেশি। উন্নত বিক্রয়-পরবর্তী সেবা পুনরায় অর্ডার পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়ায় এবং নতুন ক্রেতা অর্জনেও সহায়তা করে।

 

রপ্তানিতে যেসব সাধারণ ভুল এড়িয়ে চলা উচিত

প্রথমবার রপ্তানি শুরু করা অনেক উদ্যোক্তাই এমন কিছু ভুল করেন, যা সহজেই এড়ানো সম্ভব। কিন্তু এসব ভুল আর্থিক ক্ষতি এবং ব্যবসায়িক সম্পর্কের অবনতি ঘটাতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ ভুলগুলো হলো:

• যথাযথ বাজার গবেষণা ছাড়া রপ্তানি শুরু করা।
• উৎপাদন সক্ষমতার চেয়ে বেশি অর্ডার গ্রহণ করা।
• আন্তর্জাতিক গুণগত মান উপেক্ষা করা।
• ভুলভাবে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করা।
• নথিপত্র প্রস্তুতে অবহেলা করা।
• ক্রেতার সঙ্গে দুর্বল যোগাযোগ বজায় রাখা।
• যথাযথ মান যাচাই ছাড়াই পণ্য পাঠানো।
• একটি মাত্র ক্রেতা অথবা একটি মাত্র বাজারের ওপর নির্ভরশীল থাকা।
• ডিজিটাল বিপণন ও ব্র্যান্ড উন্নয়নকে গুরুত্ব না দেওয়া।
• আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদানের ঝুঁকি সম্পর্কে পর্যাপ্ত ধারণা না রাখা।

 

এসব ভুল এড়িয়ে চললে রপ্তানি ব্যবসায় সফল হওয়ার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।

 

রপ্তানিকারকদের জন্য সরকারি সহায়তা

বাংলাদেশ সরকার রপ্তানি উন্নয়নের লক্ষ্যে বিভিন্ন ধরনের সহায়তা প্রদান করে। উদ্যোক্তাদের নিম্নলিখিত প্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে সক্রিয়ভাবে কাজ করা উচিত:

• রপ্তানি উন্নয়ন ব্যুরো
• বাণিজ্য মন্ত্রণালয়
• বাংলাদেশ বিনিয়োগ উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ
• বাংলাদেশ ব্যাংক
• জাতীয় রাজস্ব বোর্ড
• বাংলাদেশ ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্প করপোরেশন
• বাংলাদেশ বৈদেশিক বাণিজ্য প্রতিষ্ঠান
• বাংলাদেশ মান নিয়ন্ত্রণ ও পরীক্ষা প্রতিষ্ঠান
• বাংলাদেশ শিল্প ও বণিক সমিতি ফেডারেশন
• বিভিন্ন খাতভিত্তিক বাণিজ্য সংগঠন ও চেম্বার অব কমার্স

 

এসব প্রতিষ্ঠান রপ্তানি নীতি, বাজার তথ্য, প্রশিক্ষণ, আন্তর্জাতিক বাজার বিশ্লেষণ, বাণিজ্য মেলায় অংশগ্রহণ এবং রপ্তানি উন্নয়নমূলক বিভিন্ন সহায়তা প্রদান করে।

কীভাবে ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ (টিএন্ডআইবি) আপনাকে একজন সফল রপ্তানিকারক হতে সহায়তা করতে পারে

আন্তর্জাতিক বাজারে সফলভাবে প্রবেশ করতে হলে প্রয়োজন যথাযথ প্রস্তুতি, পেশাদার দক্ষতা এবং শক্তিশালী আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক যোগাযোগ।

 

ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ (টিএন্ডআইবি) বাংলাদেশের উদ্যোক্তাদের আন্তর্জাতিক বাজারে সফলভাবে প্রবেশে সহায়তা করার জন্য সমন্বিত রপ্তানি সহায়তা সেবা প্রদান করে।

টিএন্ডআইবির প্রধান সেবাসমূহের মধ্যে রয়েছে:

• রপ্তানি প্রস্তুতি মূল্যায়ন
• আন্তর্জাতিক বাজার গবেষণা
• পণ্যের বাজার অবস্থান নির্ধারণের কৌশল
• রপ্তানি ব্যবসায় পরিকল্পনা প্রণয়ন
• আন্তর্জাতিক ক্রেতা শনাক্তকরণ
• ক্রেতা–বিক্রেতা সংযোগ স্থাপন
• রপ্তানি বিপণন কৌশল প্রণয়ন
• রপ্তানি-সংক্রান্ত নথিপত্র প্রস্তুতিতে সহায়তা
• পেশাদার ব্যবসায়িক ওয়েবসাইট নির্মাণ
• অনুসন্ধানযন্ত্রে ওয়েবসাইটের অবস্থান উন্নয়ন
• ডিজিটাল বিপণন
• আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলায় অংশগ্রহণে সহায়তা
• ব্যবসায়িক প্রতিনিধিদল পরিচালনা
• ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা বৈঠকের আয়োজন
• ডিলার ও পরিবেশক নিয়োগ
• নতুন আন্তর্জাতিক বাজারে প্রবেশের পরামর্শ

 

আপনি যদি প্রথমবার রপ্তানি শুরু করতে চান অথবা নতুন আন্তর্জাতিক বাজারে ব্যবসা সম্প্রসারণ করতে আগ্রহী একজন প্রতিষ্ঠিত উৎপাদক হন, তাহলে টিএন্ডআইবি আপনার ব্যবসার লক্ষ্য অনুযায়ী বাস্তবভিত্তিক, ফলাফলমুখী এবং পেশাদার পরামর্শ প্রদান করে।

 

উপসংহার

রপ্তানি এখন আর কেবল বড় শিল্পপ্রতিষ্ঠানের জন্য সীমাবদ্ধ নয়। যথাযথ পরিকল্পনা, বাজার গবেষণা, গুণগত মান নিশ্চিতকরণ, আইনগত বিধি-বিধান অনুসরণ এবং কার্যকর বিপণন কৌশল গ্রহণের মাধ্যমে বাংলাদেশের ক্ষুদ্র, মাঝারি এবং বৃহৎ সব ধরনের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানই আন্তর্জাতিক বাজারে সফলভাবে প্রতিযোগিতা করতে পারে।

 

এই নির্দেশিকায় আলোচিত বিশটি ধাপ একজন উদ্যোক্তাকে স্থানীয় ব্যবসা থেকে আন্তর্জাতিক রপ্তানিকারকে পরিণত হওয়ার একটি বাস্তবসম্মত পথনির্দেশনা প্রদান করে। যদিও রপ্তানি ব্যবসায় সফল হতে ধৈর্য, বিনিয়োগ এবং ধারাবাহিক শিক্ষার প্রয়োজন রয়েছে, তবুও এর সুফল অত্যন্ত ব্যাপক। অধিক আয়, নতুন বাজার, শক্তিশালী ব্র্যান্ড এবং দীর্ঘমেয়াদি টেকসই ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি সবই সফল রপ্তানির মাধ্যমে অর্জন করা সম্ভব।

 

উৎপাদন, কৃষি, প্রযুক্তি এবং মূল্যসংযোজিত বিভিন্ন শিল্পখাতে বাংলাদেশের উল্লেখযোগ্য প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা রয়েছে। যেসব উদ্যোক্তা পরিকল্পিতভাবে প্রস্তুতি গ্রহণ করবেন, পণ্যের গুণগত মান নিশ্চিত করবেন, আধুনিক ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করবেন এবং আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়ে তুলবেন, তারাই বৈশ্বিক বাণিজ্যের ক্রমবর্ধমান সুযোগকে সর্বোচ্চভাবে কাজে লাগাতে পারবেন।

 

সফল রপ্তানি একদিনে অর্জিত হয় না। এটি সঠিক পরিকল্পনা, ধারাবাহিক গুণগত মান, পেশাদার যোগাযোগ এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণের মাধ্যমে ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। এই ধাপে ধাপে নির্দেশিকাটি অনুসরণ করে এবং প্রয়োজনে অভিজ্ঞ পেশাদারদের সহায়তা গ্রহণ করে বাংলাদেশের উদ্যোক্তারা আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে আন্তর্জাতিক বাজারে প্রবেশ করতে পারবেন এবং বাংলাদেশের রপ্তানি খাতের আরও সমৃদ্ধ ভবিষ্যৎ গঠনে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখতে সক্ষম হবেন।