দারাজে নিজস্ব ব্র্যান্ড সফলভাবে লঞ্চ করার বিস্তারিত কৌশল ও ধাপ-ভিত্তিক নির্দেশিকা

মো. জয়নাল আব্দীন
প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী, ট্রেড অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট বাংলাদেশ (T&IB)
এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর, অনলাইন ট্রেনিং একাডেমি (OTA)
সেক্রেটারি জেনারেল, ব্রাজিল বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি (BBCCI)

 

 

বাংলাদেশের ই-কমার্স খাতে দারাজ (Daraz BD) হলো দক্ষিণ এশিয়ার অন্যতম প্রধান প্ল্যাটফর্ম, যা প্রায় ৪০ মিলিয়ন মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীকে [1] পরিষেবা প্রদান করে। নিজস্ব একটি ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠার অর্থ কেবল পণ্য বিক্রি করা নয়, বরং গ্রাহকদের কাছে গুণমান ও বিশ্বাসযোগ্যতা নিশ্চিত করা। এই লক্ষ্যে, সাধারণ সেলার হিসেবে তালিকাভুক্ত হওয়ার পরিবর্তে, একটি নতুন ব্র্যান্ডকে অবশ্যই DarazMall-এর মাধ্যমে বাজারে প্রবেশ করার জন্য লক্ষ্য স্থির করতে হবে, কারণ DarazMall প্রিমিয়াম সেলার এবং প্রামাণিক (Authentic) পণ্যের জন্য সংরক্ষিত।

 

নিম্নলিখিত প্রতিবেদনটি Daraz-এ একটি নতুন ব্র্যান্ড লঞ্চ করার কৌশলগত প্রস্তুতি থেকে শুরু করে আইনি বাধ্যবাধকতা, অপারেশনাল সেটআপ এবং দৃশ্যমানতা বৃদ্ধির কৌশল পর্যন্ত প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়কে বিশদভাবে বর্ণনা করে।

 

অধ্যায় ১: কৌশলগত ভিত্তি এবং বাজারের অবস্থান

১.১ Daraz ইকোসিস্টেম এবং DarazMall-এর গুরুত্ব

দারাজ সেলার হিসেবে তালিকাভুক্ত হওয়ার প্রক্রিয়া সহজ এবং এর জন্য কোনো প্রাথমিক চার্জ নেই [2]। আগ্রহী উদ্যোক্তারা Daraz সেলার সেন্টার অ্যাপ ডাউনলোড করে সহজেই তাদের অনলাইন ব্যবসা শুরু করতে পারে [2, 3]। Daraz প্ল্যাটফর্মটি অনলাইন মোবাইল ব্যবসা, ল্যাপটপ ব্যবসা, ফার্নিচার এবং ইলেকট্রনিক্স ব্যবসার মতো বিভিন্ন খাতে বিপুল সুযোগ প্রদান করে [2, 4]।

 

যেকোনো নতুন উদ্যোগের জন্য, ‘নিজের ব্র্যান্ড’ প্রতিষ্ঠা করার অর্থ হলো গ্রাহকের মনে বিশ্বাস এবং নিশ্চয়তা তৈরি করা। DarazMall সেই প্ল্যাটফর্ম, যা তার প্রিমিয়াম সেলারদের কঠোর আইনি যাচাইকরণ এবং পণ্যের সত্যতা প্রমাণের মাধ্যমে এই বিশ্বাসযোগ্যতা প্রদান করে [5]। DarazMall-এ তালিকাভুক্তি নতুন ব্র্যান্ডের জন্য উচ্চতর দৃশ্যমানতা এবং গ্রাহক আস্থা নিশ্চিত করতে সহায়ক।

 

১.২ আপনার পণ্যের বিভাগ নির্বাচন এবং কমিশনের পূর্বাভাস

Daraz-এ সেলারদের কাছ থেকে নেওয়া কমিশন হার পণ্যের বিভাগ এবং সাব-ক্যাটাগরি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। এই হারের তারতম্য ০% থেকে ১৭.২% বা তার বেশি হতে পারে [6, 7]। উদাহরণস্বরূপ, ল্যাপটপ বা গেমিং ডেস্কটপের মতো উচ্চ মূল্যের ইলেকট্রনিক্স আইটেমগুলির জন্য কমিশন হার অপেক্ষাকৃত কম, যেমন ১.৭০% থেকে ৪.৩০% [7]। এর বিপরীতে, ফ্যাশন (যেমন ঘড়ি বা গয়না) এবং স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্য পণ্যগুলিতে কমিশন হার বেশি হতে পারে (যথাক্রমে ১৭.২০% এবং ১২.৯০% পর্যন্ত) [6, 7]।

 

একটি নতুন ব্র্যান্ডের জন্য এই কমিশনের তারতম্য বোঝা অপরিহার্য, কারণ এটি সরাসরি লাভ মার্জিনের ওপর প্রভাব ফেলে। কম কমিশন হারের ক্যাটাগরিগুলি (যেমন ইলেকট্রনিক্স) উচ্চ বিক্রয় ভলিউমের মাধ্যমে মুনাফা অর্জনে সহায়তা করে, যেখানে উচ্চ কমিশন হারের ক্যাটাগরিগুলি (যেমন ফ্যাশন) ছোট বা মাঝারি ভলিউমেও লাভজনকতা বজায় রাখতে সাহায্য করে। অতএব, ব্র্যান্ডকে অবশ্যই এমন একটি ক্যাটাগরি বেছে নিতে হবে যা তাদের ইনভেন্টরি খরচ, মূল্য কাঠামো এবং কাঙ্ক্ষিত মুনাফার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

 

১.৩ নতুন ব্র্যান্ডের জন্য মূল্য নির্ধারণের কৌশল

নতুন ব্র্যান্ড লঞ্চের ক্ষেত্রে মূল্য নির্ধারণ একটি কৌশলগত চ্যালেঞ্জ। Daraz-এর জনাকীর্ণ বাজারে প্রবেশ এবং দ্রুত র‍্যাঙ্কিং নিশ্চিত করার জন্য তিনটি প্রধান কৌশল বিবেচনা করা যেতে পারে [8]:

 

১. অনুপ্রবেশ মূল্য (Penetration Pricing): এই কৌশলের লক্ষ্য হলো দ্রুত গ্রাহকদের আকর্ষণ করা এবং বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জন করা [8]। একটি নতুন ব্র্যান্ড শুরুতে কম দামে পণ্য লঞ্চ করলে দ্রুত বিক্রয় ভলিউম তৈরি হয়। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ Daraz অ্যালগরিদমে পণ্য র‍্যাঙ্কিং নির্ভর করে মূলত বিক্রয় ভলিউম এবং তালিকা অপটিমাইজেশনের ওপর [9]। দ্রুত বিক্রয় ভলিউম তৈরি হলে পণ্যটি প্রাকৃতিকভাবেই ভালো র‍্যাঙ্কিং অর্জন করে।

 

২. প্রতিযোগিতা–ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ (Competitive Pricing): এই কৌশল অনুযায়ী, প্রতিযোগীদের দাম ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সেই অনুযায়ী মূল্য নির্ধারণ করা হয়। Amazon, Uber, এবং Lyft-এর মতো বড় কোম্পানিগুলিও এই পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে [8]। এটি জনাকীর্ণ বাজারে টিকে থাকার জন্য প্রয়োজনীয়।

 

৩. মান–ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ (Value-Based Pricing): এক্ষেত্রে পণ্যের মূল্য গ্রাহকের কাছে তার অনুভূত মূল্যের ওপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা হয়, উৎপাদনের খরচ বা প্রতিযোগীর দামের ওপর নয়। শক্তিশালী ব্র্যান্ড ইক্যুইটি এবং প্রিমিয়াম অবস্থান তৈরির জন্য এই কৌশলটি (যা Apple বা Louis Vuitton ব্যবহার করে) [8] DarazMall ব্র্যান্ডগুলির জন্য বিশেষভাবে উপযুক্ত।

 

প্রাথমিকভাবে, অনুপ্রবেশ মূল্য কৌশল ব্যবহার করে বাজারের একটি অংশীদারিত্ব দ্রুত দখল করা এবং Daraz-এর অ্যালগরিদমে প্রাথমিক র‍্যাঙ্কিং নিশ্চিত করা যেতে পারে। একবার ব্র্যান্ডটি দৃশ্যমানতা এবং গ্রাহক আস্থা তৈরি করতে পারলে, ধীরে ধীরে মান-ভিত্তিক মূল্যের দিকে সরে যাওয়া উচিত, যা দীর্ঘমেয়াদে উচ্চ মার্জিন বজায় রাখতে সহায়তা করবে।

অধ্যায় ২: আইনি প্রস্তুতি এবং ব্র্যান্ডের আনুষ্ঠানিক নিবন্ধন

নিজের ব্র্যান্ডকে Daraz-এ সফলভাবে প্রতিষ্ঠা করতে হলে DarazMall-এর কঠোর আইনি মানদণ্ড পূরণ করা অপরিহার্য। এটিই সাধারণ সেলার অ্যাকাউন্ট এবং প্রামাণিক ব্র্যান্ডের মধ্যে মূল পার্থক্য।

 

২.১ ধাপ ১: Daraz সেলার সেন্টারে প্রাথমিক তালিকাভুক্তি

ব্যবসায়িক কার্যক্রম শুরু করার প্রথম পদক্ষেপ হলো Daraz সেলার সেন্টারে সাইন-আপ করা [4]। এই প্রক্রিয়ায় প্রথমে একটি মোবাইল নম্বর যুক্ত করতে হবে এবং ওটিপি (OTP) দ্বারা যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে [10]। একইসাথে, সেলারকে Daraz এবং Dmall-এর শর্তাবলী মেনে নিতে হবে [10]।

 

২.২ ধাপ ২: DarazMall-এর জন্য আবশ্যক ডকুমেন্টেশন ও মানদণ্ড

DarazMall সেলার হিসেবে তালিকাভুক্ত হওয়ার জন্য নিম্নলিখিত ছয়টি ডকুমেন্ট প্রস্তুত রাখতে হবে [5]:

১. জাতীয় পরিচয়পত্র (CNIC): সেলারের বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনের এবং পিছনের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। পরিচয়পত্র অবশ্যই মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখের মধ্যে বৈধ হতে হবে [5]।

২. ব্যাংক চেক: একটি বৈধ ব্যাংক চেকের সামনের অংশের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। এটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের বৈধতা নিশ্চিত করে [5]।

৩. ব্যবসায়িক রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেট: একটি বৈধ ব্যবসায়িক রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেট প্রয়োজন। এই ব্যবসা অবশ্যই নিবন্ধিত হতে হবে (যেমন NTN রেজিস্ট্রেশন বা তার সমতুল্য) [5, 10]। বাংলাদেশে ব্যবসা পরিচালনার জন্য সিটি কর্পোরেশন বা সিটি পরিষদ কর্তৃক ইস্যু করা ট্রেড লাইসেন্স বাধ্যতামূলক [11]। ট্রেড লাইসেন্স শুধুমাত্র লাইসেন্সধারী ব্যক্তির নামে ইস্যু করা হয় এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয় [11]।

৪. ব্র্যান্ডের প্রামাণিকতার লাইসেন্স/ট্রেডমার্ক সার্টিফিকেট: এটি পণ্যের সত্যতা এবং ব্র্যান্ডের মালিকানা প্রমাণ করে [5]।

৫. ট্রেডমার্ক নম্বর: ট্রেডমার্ক সার্টিফিকেটে তালিকাভুক্ত নম্বরটি প্রদান করতে হবে [5]।

৬. ব্র্যান্ড কর্তৃপক্ষের অনুমোদন পত্র: যদি সেলার নিজে ব্র্যান্ডের মালিক বা প্রস্তুতকারক না হন, তবে যে ব্র্যান্ডের পণ্য বিক্রি করা হচ্ছে, সেই ব্র্যান্ড কর্তৃপক্ষের লেটারহেডে স্বাক্ষরিত একটি অনুমোদন পত্র জমা দিতে হবে [5]। বিকল্পভাবে, ব্র্যান্ড সরাসরি DarazMall টিমের সাথে যোগাযোগ করে অনুমোদন প্রদান করতে পারে [5]।

 

একটি নতুন ব্র্যান্ড যখন বাজারে প্রবেশ করে, তখন তার পণ্যের সত্যতা (Authenticity) প্রমাণ করা সবচেয়ে জরুরি। এই কঠোর ডকুমেন্টেশন নিশ্চিত করে যে DarazMall-এর মাধ্যমে বিক্রি হওয়া প্রতিটি পণ্যই গুণমান এবং আইনি বৈধতার মানদণ্ড পূরণ করে। সেলার যদি নিজেই পণ্যের প্রস্তুতকারক হন, তবে তাকে ট্রেডমার্ক এবং ব্যবসায়িক লাইসেন্স জমা দিতে হবে।

 

Table Title: DarazMall ব্র্যান্ড রেজিস্ট্রেশনের আবশ্যকীয় ডকুমেন্টেশন

প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট	উদ্দেশ্য	সূত্র
বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (CNIC) এর ছবি	সেলারের পরিচিতি যাচাই এবং বৈধতা নিশ্চিতকরণ	[5]
ব্যাংক চেকের সম্মুখভাগের ছবি	পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের বৈধতা	[5]
বৈধ ব্যবসায়িক রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেট	ব্যবসায়িক সত্তার প্রমাণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন ট্রেড লাইসেন্স)	[5, 11]
ট্রেডমার্ক নম্বর/ব্র্যান্ডের প্রামাণিকতার লাইসেন্স	পণ্যের সত্যতা এবং ব্র্যান্ডের মালিকানা প্রমাণ	[5]
ব্র্যান্ড কর্তৃপক্ষের অনুমোদন পত্র (যদি প্রযোজ্য হয়)	সেলারের পক্ষে পণ্য বিক্রির আনুষ্ঠানিক অনুমতি	[5]

 

২.৩ ধাপ ৩: Daraz-এর কাছে ব্র্যান্ড অনুমোদনের জন্য অনুরোধ জমা দেওয়া

সমস্ত আইনি ডকুমেন্ট প্রস্তুত করার পর, সেলারকে Daraz-এর কাছে ব্র্যান্ড তৈরির জন্য অনুরোধ জমা দিতে হবে। Daraz এই অনুরোধটি গ্রহণ করবে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করবে। সফলভাবে অনুরোধ জমা দেওয়ার পর, ব্র্যান্ড অনুমোদনের অবস্থা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানার জন্য সেলারকে তার ইমেল চেক করতে হবে [12]। যতক্ষণ না ব্র্যান্ড অনুমোদিত হচ্ছে, ততক্ষণ পর্যন্ত সেলার অন্য কোনো অস্থায়ী পণ্য আপলোড করতে পারে। তবে, নিজস্ব ব্র্যান্ডের পণ্য বিক্রি করার জন্য অনুমোদনের অপেক্ষা করা জরুরি।

 

পণ্যের নাম যদি Daraz প্ল্যাটফর্মে আগে থেকে না থাকে, তবে সেলার অবিলম্বে Daraz-এর কাছে ব্র্যান্ড নাম অনুমোদনের জন্য অনুরোধ করতে পারে। ব্র্যান্ড ছাড়া পণ্য বিক্রি করলে তা ক্রেতার কাছে কম আকর্ষণীয় এবং নিম্নমানের মনে হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, Daraz কর্তৃপক্ষ ব্র্যান্ড ছাড়া পণ্য বিক্রির অনুমতি নাও দিতে পারে [12]।

 

অধ্যায় ৩: অপারেশনাল সেটআপ এবং ব্র্যান্ড স্টোর তৈরি

DarazMall অনুমোদন লাভ করার পর, ব্র্যান্ডকে অপারেশনাল সেটআপ এবং গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণের জন্য একটি পেশাদার অনলাইন স্টোর তৈরি করতে হবে।

 

৩.১ ধাপ ৪: সেলার সেন্টার ড্যাশবোর্ড পরিচিতি

Daraz সেলার সেন্টার হলো সমস্ত ব্যবসায়িক কার্যকলাপ পরিচালনার জন্য কেন্দ্রীয় প্ল্যাটফর্ম। এখানে ‘Products’ ট্যাব থেকে নতুন পণ্য তালিকাভুক্ত করা হয় [13]। সেলার সেন্টার পেমেন্ট, অর্ডার ট্র্যাকিং, রিফান্ড প্রক্রিয়া এবং দারাজের পরিষেবা ফি (3PL চার্জসহ) সম্পর্কিত সমস্ত লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে [14]। সেলার নির্দিষ্ট তারিখ নির্বাচন করে তাদের লেনদেন রিপোর্ট (Transaction Report) দেখতে এবং এক্সেল ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারে [14]।

 

৩.২ ধাপ ৫: ‘Store Builder’ টুল ব্যবহার করে ব্র্যান্ড স্টোর সজ্জা

একটি নতুন DarazMall ব্র্যান্ডের জন্য, স্টোর সজ্জা (Store Decoration) অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি গ্রাহকের চোখে দ্রুত বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করে। Daraz সেলার সেন্টারে ‘Store Builder’ নামে একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা সেলারদের তাদের দোকানের চেহারা এবং অনুভূতি কাস্টমাইজ করতে দেয় [15]।

 

ব্র্যান্ডিং উপাদান এবং কাস্টমাইজেশন: Store Builder-এর এডিটর মডিউল ব্যবহার করে দোকানের পৃষ্ঠার চেহারা পরিবর্তন করা যায় [15]। পেশাদার লোগো ডিজাইন এবং ব্যানার ব্যবহার করা ব্র্যান্ডের পরিচিতি বাড়ায় [16, 17]। একটি মানসম্পন্ন লোগো ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতা এবং পেশাদারিত্বকে প্রতিফলিত করে। এছাড়াও, ‘My Shop Categories’ মডিউলে সেলার তাদের পণ্যের নিজস্ব ক্যাটাগরি তালিকাভুক্ত করতে পারে, যা গ্রাহকদের জন্য নেভিগেশন সহজ করে [15]।

 

যেহেতু নতুন ব্র্যান্ডের কোনো পূর্ব ইতিহাস বা গ্রাহক ভিত্তি নেই, একটি পেশাদার, কাস্টমাইজড স্টোর [15] যা উচ্চ মানের ভিজ্যুয়াল উপাদান ব্যবহার করে [17], তা ক্রেতাকে পণ্যের সত্যতা এবং কোম্পানির পেশাদারিত্ব সম্পর্কে দ্রুত ইতিবাচক ধারণা দিতে পারে।

 

৩.৩ ধাপ ৬: ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং SKU তৈরির ভিত্তি

সেলার সেন্টারে পণ্য তালিকাভুক্ত করার সময় সঠিক ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং স্টক কিপিং ইউনিট (SKU) ব্যবহার করা অত্যাবশ্যক। পণ্য তালিকার সময় সেলারকে অবশ্যই পণ্যের মৌলিক তথ্য পূরণ করতে হবে, যেমন পণ্যের নাম এবং অ্যাট্রিবিউট। যদি পণ্যের কোনো ব্র্যান্ড নাম না থাকে, তবে ‘No Brand’ নির্বাচন করার সুযোগ থাকে [13]। তবে DarazMall-এর জন্য নিজস্ব ব্র্যান্ড নাম নিশ্চিত করা অপরিহার্য।

অধ্যায় ৪: পণ্য তালিকা অপটিমাইজেশন (Listing Optimization) এবং SEO দক্ষতা

Daraz-এ সফল বিক্রির জন্য কেবল একটি ভালো পণ্য থাকাই যথেষ্ট নয়; এটি Daraz-এর অভ্যন্তরীণ অ্যালগরিদম এবং বাহ্যিক সার্চ ইঞ্জিন (Google) উভয়ের কাছে দৃশ্যমান হতে হবে। গবেষণা থেকে জানা যায়, Daraz-এর মোট ট্র্যাফিকের প্রায় ৪৫% Google সার্চের মাধ্যমে আসে [9]। তাই কার্যকর SEO অপটিমাইজেশন অত্যাবশ্যক।

 

৪.১ ধাপ ৭: পণ্য র‍্যাঙ্কিং অ্যালগরিদম বোঝা

Daraz-এ একটি পণ্যের র‍্যাঙ্কিং মূলত নির্ভর করে বিক্রয় ভলিউম এবং তার তালিকার অপটিমাইজেশনের ওপর [9]। অপটিমাইজেশন কৌশলটি দুটি প্রধান উপাদানের উপর ভিত্তি করে তৈরি: শিরোনাম এবং বর্ণনা অপটিমাইজেশন।

 

৪.২ শিরোনাম (Title) অপটিমাইজেশন

পণ্যটির শিরোনাম অপটিমাইজ করার জন্য Daraz সেলার টুলের ব্যবহার এবং একটি কাঠামোগত ফর্মুলা অনুসরণ করা উচিত [13]।

 

• কীওয়ার্ড নির্বাচন:সেলারকে তাদের পণ্যের সাথে প্রাসঙ্গিক মূল কীওয়ার্ডটি খুঁজে বের করতে হবে, যা Google-এ উচ্চ সার্চ ভলিউম ধারণ করে, খুব বেশি দীর্ঘ নয়, এবং বিশেষণমুক্ত হয় [9]। প্রতিযোগীরা তাদের সফল পণ্য তালিকায় কোন কীওয়ার্ড ব্যবহার করছে, তা গবেষণা করা উচিত [9]।

 

• স্থান নির্ধারণ এবং দৈর্ঘ্য:মূল কীওয়ার্ডটি শিরোনামের একদম শুরুতে বা সর্বোচ্চ ১-২টি বিশেষণের পরে স্থাপন করা উচিত। এটি সার্চ ফলাফলে পণ্যের ক্লিক-থ্রু রেট (CTR) বাড়ায়। শিরোনামের দৈর্ঘ্য এমন হওয়া উচিত যেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি URL সংক্ষিপ্ত হয় এবং ওয়েব ক্রলাররা সহজে ইন্ডেক্স করতে পারে [9]।

 

• আকর্ষণীয়তা:পণ্যের শিরোনামে গুণগত মান বোঝাতে বিশেষণ এবং সংখ্যা (যেমন “5 Layer Protection”) অথবা পণ্যের মডেল নম্বর যুক্ত করা গ্রাহককে আকৃষ্ট করতে সাহায্য করে [9]।

 

৪.৩ বর্ণনা (Description) অপটিমাইজেশন

শিরোনাম অপটিমাইজ করার পরে, পণ্যের বর্ণনাটি অপটিমাইজ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ওয়েব ক্রলাররা সাধারণত বর্ণনার প্রথম ১০০টি শব্দ পড়ে পণ্যটিকে ইন্ডেক্স করে [9]।

 

• দৈর্ঘ্য এবং LSI কীওয়ার্ড:পণ্য বর্ণনা অবশ্যই ১০০ শব্দের বেশি হতে হবে, যাতে ক্রলাররা পর্যাপ্ত তথ্য পায়। বর্ণনাটি পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং গ্রাহকের সুবিধা সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক ও বিস্তারিত হওয়া উচিত। বর্ণনায় LSI (Latent Semantic Indexing) কীওয়ার্ড ব্যবহার করা উচিত, যা প্রধান কীওয়ার্ডের সাথে সম্পর্কিত। LSI কীওয়ার্ড Google ক্রলারদের পণ্যের প্রসঙ্গে আরও গভীর ধারণা পেতে এবং ইন্ডেক্সিং বাড়াতে সাহায্য করে [9]।

 

• মাল্টিমিডিয়া:বর্ণনার মধ্যে অতিরিক্ত ছবি এবং ভিডিও যুক্ত করলে ইন্ডেক্সিং বৃদ্ধি পায়, পণ্যের বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ে এবং ‘অ্যাড-টু-কার্ট’ (Add-to-Cart) রেট বাড়াতে সহায়তা করে [9]।

 

Table Title: Daraz পণ্য তালিকার জন্য SEO অপটিমাইজেশন চেকলিস্ট

উপাদান	কার্যকরী কৌশল (করণীয়)	বিপজ্জনক কৌশল (বর্জনীয়)	সূত্র
শিরোনাম (Title)	উচ্চ সার্চ ভলিউম সহ মূল কীওয়ার্ড শুরুতে রাখুন (URL অপটিমাইজেশনের জন্য সংক্ষিপ্ত রাখুন)	অতিরিক্ত দীর্ঘ শিরোনাম, অপ্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডের তালিকা	[9]
বর্ণনা (Description)	১০০+ শব্দে পণ্যের সুবিধা বিস্তারিত করুন, LSI কীওয়ার্ড ব্যবহার করুন	১০০ শব্দের নিচে কন্টেন্ট, পুনরাবৃত্তিমূলক কীওয়ার্ড স্টাফিং	[9]
প্রধান ছবি (Main Image)	উচ্চ রেজোলিউশন, সাদা/ধূসর প্লেইন ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার করুন	টেক্সট, লোগো, বা প্রচারমূলক স্টিকার ব্যবহার	[18]

 

৪.৪ ধাপ ৮: ভিজ্যুয়াল স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলা: Daraz ইমেজ নির্দেশিকা

পণ্য ফটোগুলিকে অবশ্যই পরিষ্কার, উচ্চ রেজোলিউশনযুক্ত এবং গতিশীল অ্যাঙ্গেল (Dynamic angles) সহ নির্বাচন করা উচিত [19]। Daraz প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী কঠোর ভিজ্যুয়াল স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলতে হবে:

 

• ব্যাকগ্রাউন্ড মানদণ্ড:প্রধান পণ্যের ছবিতে শুধুমাত্র বিক্রয় করা পণ্যটিই থাকা উচিত [18]। ব্যাকগ্রাউন্ড অবশ্যই প্লেইন সাদা বা ধূসর হতে হবে [18]। বহু-রঙের ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার করা যাবে না, কারণ এটি পণ্যের ওপর থেকে মনোযোগ সরিয়ে দেয় [18]।

 

• নিষিদ্ধতা:প্রধান পণ্যের ছবিতে কোনো ধরনের প্রচারমূলক বা অন্য কোনো টেক্সট, ব্র্যান্ড লোগো বা স্টিকার ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ [18]।

 

এই কঠোর মানদণ্ডগুলি মেনে চলা একটি নতুন ব্র্যান্ডের জন্য অপরিহার্য, কারণ উচ্চ মানের, পরিষ্কার ছবি গ্রাহককে সঠিক পণ্য প্রাপ্তির বিষয়ে আস্থা দেয় এবং রিটার্নের হার কমায় [18]। দৃশ্যত আকর্ষণীয় এবং প্রামাণিক ছবি ব্যবহার করে নতুন ব্র্যান্ড বাজারে দ্রুত বিশ্বাসযোগ্যতা স্থাপন করতে পারে।

 

অধ্যায় ৫: আর্থিক মডেলিং এবং লাভজনকতা বিশ্লেষণ

Daraz-এ নিজস্ব ব্র্যান্ড লঞ্চ করার পূর্বে আর্থিক কাঠামো এবং লাভ মার্জিন সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকা জরুরি।

৫.১ Daraz কমিশন কাঠামোর বিশদ বিশ্লেষণ

Daraz বিক্রয় হওয়া পণ্যের উপর একটি কমিশন চার্জ করে, যা ক্যাটাগরিভেদে ভিন্ন হয় [20]। কমিশন হার ২০% পর্যন্ত হতে পারে। কিছু উদাহরণ নিম্নরূপ:

• উচ্চ কমিশন (১৭.২০%):ফ্যাশন, ঘড়ি, গয়না [6, 7]।
• মধ্যম কমিশন (১২.৯০%):স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্য পণ্য [7]।
• কম কমিশন (১.৭০% – ৪.৩০%):ল্যাপটপ, গেমিং পিসি, বড় যন্ত্রপাতি [7]।
• বিশেষ কমিশন (০.০০%):Daraz গিফট কার্ড [6]।

 

৫.২ অন্যান্য ফি এবং কর (VAT, পেমেন্ট প্রসেসিং ফি)

কমিশন ছাড়াও সেলারের মোট বিক্রয় রাজস্বের (Total Sales Revenue) ওপর অতিরিক্ত ১.২৫% পেমেন্ট ফি ধার্য করা হয় [20]। এর পাশাপাশি, প্রযোজ্য ভ্যালু অ্যাডেড ট্যাক্স (VAT) যোগ হবে [20]।

 

৫.৩ লাভ মার্জিন গণনা এবং ব্রেক-ইভেন পয়েন্ট নির্ধারণ

লাভজনকতা নিশ্চিত করার জন্য, পণ্যের বিক্রয় মূল্য নির্ধারণের সময় সেলারকে অবশ্যই পণ্যের ক্রয় মূল্য, শিপিং খরচ, Daraz কমিশন, ১.২৫% পেমেন্ট ফি এবং প্রযোজ্য VAT-এর সম্পূর্ণ হিসাব রাখতে হবে।

 

সেলার সেন্টার ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে সেলাররা তাদের অ্যাকাউন্টের স্টেটমেন্ট এবং ট্রানজেকশন রিপোর্ট দেখতে পারে। এই রিপোর্টে সফল ডেলিভারি অর্ডার, রিফান্ড এবং পরিষেবা ফি-এর বিশদ বিবরণ থাকে, যা চূড়ান্ত পে-আউট (Payout) পরিমাণ এবং তারিখ ট্র্যাক করতে সাহায্য করে [14]।

 

একটি নতুন ব্র্যান্ডের জন্য, কেবল সবচেয়ে কম কমিশনযুক্ত পণ্য বিক্রি করলেই লাভ হবে এমন নয়। উদাহরণস্বরূপ, ইলেকট্রনিক্সের মতো কম কমিশন ক্যাটাগরিতে (যেমন ১.৭০%) [7] প্রতিযোগিতা তীব্র হতে পারে। অন্যদিকে, স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্যের মতো মধ্যম কমিশনের ক্যাটাগরি (যেমন ১২.৯০%) [7] যথেষ্ট মার্জিন বজায় রাখতে সাহায্য করে, যা পণ্য এবং ব্র্যান্ডের মানের ভিত্তিতে মূল্য-ভিত্তিক কৌশল প্রয়োগের সুযোগ দেয়।

 

Table Title: নির্বাচিত ক্যাটাগরির জন্য Daraz কমিশন হারের উদাহরণ (বাংলাদেশ প্রেক্ষাপটে নির্দেশক)

ক্যাটাগরি	উদাহরণ সাব-ক্যাটাগরি	কমিশন হার (আনুমানিক)	অতিরিক্ত স্থির ফি	সূত্র
ফ্যাশন	ঘড়ি, গয়না	১৭.২০%	মোট বিক্রয়ের ১.২৫% পেমেন্ট ফি + VAT	[6, 20]
স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্য	অন্যান্য হেলথ অ্যান্ড বিউটি	১২.৯০%	মোট বিক্রয়ের ১.২৫% পেমেন্ট ফি + VAT	[7, 20]
বৃহৎ সরঞ্জাম	রেফ্রিজারেটর	৩.৪০%	মোট বিক্রয়ের ১.২৫% পেমেন্ট ফি + VAT	[7, 20]
কম্পিউটার ও ল্যাপটপ	ল্যাপটপ	১.৭০%	মোট বিক্রয়ের ১.২৫% পেমেন্ট ফি + VAT	[7, 20]

অধ্যায় ৬: ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি এবং স্কেলিং কৌশল

আইনি ও অপারেশনাল সেটআপ সম্পন্ন হওয়ার পর, নতুন ব্র্যান্ডের মূল লক্ষ্য হওয়া উচিত বাজারে দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি করে দ্রুত বিক্রয় ভলিউম তৈরি করা।

 

৬.১ ধাপ ৯: লঞ্চ-পরবর্তী প্রচারণার কৌশল

নতুন ব্র্যান্ডকে দ্রুত গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে লঞ্চের পরপরই বিশেষ অফার এবং প্রণোদনা প্রদান করা উচিত। Daraz প্ল্যাটফর্মে কুপন কোড এবং ভাউচার ব্যবহার করে তাৎক্ষণিক সঞ্চয় বা ডিসকাউন্ট অফার করা যায় [21, 22]। Daraz মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ ডিসকাউন্ট কুপনগুলি বিক্রয় বৃদ্ধিতে অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে [21]।

 

৬.২ ধাপ ১০: Daraz ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণ এবং স্পন্সরড প্রোডাক্ট ব্যবহার

Daraz নিয়মিতভাবে বৃহৎ বিক্রয় ক্যাম্পেইন আয়োজন করে, যেমন ১১.১১, বার্ষিকী বিক্রয় এবং ফ্ল্যাশ সেল [22, 23]। এই ক্যাম্পেইনগুলিতে অংশগ্রহণ করলে ব্র্যান্ডটি লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর একটি অভূতপূর্ব সুযোগ পায় [23]।

 

অতিরিক্ত দৃশ্যমানতা বৃদ্ধির জন্য, নতুন ব্র্যান্ডগুলিকে অবশ্যই স্পন্সরড প্রোডাক্টস (Sponsored Products) এর মতো লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন কৌশল ব্যবহার করতে হবে। Daraz University সেলারদের জন্য এই ধরনের মার্কেটিং কৌশল স্থাপনের জন্য প্রশিক্ষণ ও গাইডেন্স প্রদান করে [24]। এই বিজ্ঞাপনগুলি নতুন তালিকা এবং ব্র্যান্ডগুলিকে সার্চ রেজাল্টের প্রথম দিকে প্রদর্শনে সহায়তা করে, যা প্রাথমিক বিক্রয় ভলিউম বাড়ানোর জন্য অপরিহার্য।

 

৬.৩ ধাপ ১১: বাহ্যিক প্রচার মাধ্যম: সোশ্যাল মিডিয়া এবং অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম

যেহেতু একটি নতুন ব্র্যান্ডের অভ্যন্তরীণ Daraz র‍্যাঙ্কিং কম থাকবে (বিক্রয় ভলিউম কম হওয়ায়) [9], তাই সফলতার জন্য একটি সমন্বিত বিপণন কৌশল প্রয়োজন। এর অর্থ হলো Daraz প্ল্যাটফর্মের বাইরে থেকেও ট্র্যাফিককে পণ্যের তালিকায় নিয়ে আসা।

 

সামাজিক বিপণন: পণ্যের দৃশ্যমানতা বাড়ানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, প্রভাবক সহযোগিতা (Influencer collaborations) এবং লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন (Targeted Ads) ব্যবহার করা উচিত [25]। গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে পণ্যের অনন্য বিক্রয় পয়েন্টগুলি হাইলাইট করা অপরিহার্য [25]।

 

Daraz অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম: সেলাররা Daraz অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারে [26]। এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে অ্যাফিলিয়েটরা কমিশনের বিনিময়ে অনলাইনে পণ্য প্রচার করে এবং দারাজে ট্র্যাফিক পাঠায় [26]।

 

এই কৌশলগত সমন্বয়টি Daraz অ্যালগরিদমে র‍্যাঙ্কিং বাড়াতে সাহায্য করে। বাহ্যিক চ্যানেল (সোশ্যাল মিডিয়া) থেকে ট্র্যাফিক যখন দারাজের অভ্যন্তরীণ ভাউচার এবং ডিসকাউন্ট [21] দ্বারা বিক্রয়ে রূপান্তরিত হয়, তখন Daraz অ্যালগরিদম এটিকে একটি সফল বিক্রয় হিসাবে বিবেচনা করে, যা ব্র্যান্ডের সামগ্রিক র‍্যাঙ্কিং উন্নত করে।

 

৬.৪ গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং রিভিউ ম্যানেজমেন্ট

দীর্ঘমেয়াদী প্রবৃদ্ধির জন্য গ্রাহক সন্তুষ্টির ওপর বিশেষ জোর দেওয়া উচিত। দক্ষ অর্ডার ব্যবস্থাপনার জন্য একটি পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা করা দরকার। ইনভেন্টরি লেভেল নিয়মিত ট্র্যাক করা, অবিলম্বে অর্ডার প্রক্রিয়া করা এবং সময়মতো শিপিং ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা অত্যাবশ্যক [25]। গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ইতিবাচক রিভিউ এবং রেটিং প্ল্যাটফর্মে ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি করে এবং ভবিষ্যতের বিক্রয়কে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে।

উপসংহার এবং সুপারিশসমূহ

Daraz-এ নিজস্ব ব্র্যান্ড লঞ্চ করা একটি বহুমুখী প্রক্রিয়া যা কেবল পণ্য আপলোডের চেয়েও বেশি কিছু দাবি করে। DarazMall-এর স্ট্যাটাস নিশ্চিত করতে একটি নতুন ব্র্যান্ডকে অবশ্যই আইনি প্রস্তুতি (ট্রেডমার্ক ও লাইসেন্স) এবং পেশাদার অপারেশনাল মানদণ্ড (স্টোর সজ্জা, ভিজ্যুয়াল নির্দেশিকা) কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে।

 

বিশেষজ্ঞ সুপারিশসমূহ:

১. DarazMall স্ট্যাটাসকে অগ্রাধিকার দিন: একটি প্রামাণিক ব্র্যান্ড হিসেবে প্রতিষ্ঠার জন্য DarazMall-এর সমস্ত ডকুমেন্টেশন (CNIC, ব্যাংক চেক, ব্যবসায়িক রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেট, ট্রেডমার্ক প্রমাণ) দ্রুত সংগ্রহ করুন [5]। এটি গ্রাহক আস্থা এবং প্ল্যাটফর্মে উচ্চতর এক্সপোজার নিশ্চিত করে।

২. সমন্বিত মূল্য ও র‍্যাঙ্কিং কৌশল প্রয়োগ করুন: প্রাথমিক পর্যায়ে দ্রুত বিক্রয় ভলিউম তৈরি করতে অনুপ্রবেশ মূল্য নির্ধারণ কৌশল ব্যবহার করুন, কারণ Daraz র‍্যাঙ্কিং বিক্রয় ভলিউমের ওপর নির্ভরশীল [9]। একবার র‍্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠিত হলে, ধীরে ধীরে মান-ভিত্তিক মূল্যে ফিরে যান।

৩. SEO এবং ভিজ্যুয়াল মানদণ্ডে কোনো আপস করবেন না: শিরোনামে মূল কীওয়ার্ডের স্থান নির্ধারণ [9] এবং বর্ণনায় LSI কীওয়ার্ড ব্যবহার নিশ্চিত করুন। Daraz-এর কঠোর ইমেজ নির্দেশিকা [18] মেনে চলুন; প্রধান ছবিতে কোনো ধরনের লোগো বা টেক্সট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

৪. বিক্রয় বৃদ্ধিতে বাহ্যিক চ্যানেল ব্যবহার করুন: শুধুমাত্র Daraz-এর অভ্যন্তরীণ ট্র্যাফিকের ওপর নির্ভর না করে, সোশ্যাল মিডিয়া এবং অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের [25, 26] মাধ্যমে ট্র্যাফিককে Daraz লিস্টিংয়ে পাঠান। এরপর অভ্যন্তরীণ ভাউচার [21] ব্যবহার করে সেই ট্র্যাফিককে বিক্রয়ে রূপান্তর করুন, যা প্ল্যাটফর্মে দ্রুত র‍্যাঙ্কিং বৃদ্ধি করবে।

৫. আর্থিক কাঠামোর পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ করুন: পণ্যের মূল্য নির্ধারণের সময় ক্যাটাগরি কমিশন (১.৭% থেকে ১৭.২% পর্যন্ত) [6, 7], ১.২৫% পেমেন্ট ফি, এবং প্রযোজ্য VAT অন্তর্ভুক্ত করে লাভ মার্জিন নিশ্চিত করুন [20]। কম মার্জিনের ক্যাটাগরির ঝুঁকিগুলি বোঝার জন্য সর্বদা আর্থিক মডেলিং ব্যবহার করুন।

 

——————————————————————————–

1. Home — Daraz, https://daraz.com/
2. অনলাইনে ব্যবসা করুন – পণ্য বিক্রি করুন দারাজে | Daraz.com.bd, https://www.daraz.com.bd/bn-sell-on-daraz/
3. দারাজ সেলার অ্যাকাউন্ট খুলতে কি কি লাগে? Daraz account khulta ki ki laga – YouTube, https://m.youtube.com/watch?v=aMbG7LwBKCM
4. Sell Online in Bangladesh – Best Online Selling Website – Daraz …,https://pages.daraz.com.bd/wow/i/bd/help-pages/sell-on-daraz/?hybrid=1
5. DarazMall Seller Documents | PDF – Scribd, https://www.scribd.com/document/686094544/DarazMall-Seller-Documents
6. Commission Rates Overview | PDF | Home Appliance | Play Station – Scribd, https://www.scribd.com/document/648658329/Daraz-Commission-Structure
7. Daraz Commission Structure – Danish Hussain – WordPress.com, https://danishhussains.wordpress.com/daraz-commission-structure/
8. ১০টি সবচেয়ে সাধারণ মূল্য নির্ধারণ কৌশলের উদাহরণ (বাস্তব–বিশ্বের উদাহরণ সহ), https://businessmodelanalyst.com/bn/%E0%A6%AE%E0%A7%82%E0%A6%B2%E0%A7%8D%E0%A6%AF-%E0%A6%A8%E0%A6%BF%E0%A6%B0%E0%A7%8D%E0%A6%A7%E0%A6%BE%E0%A6%B0%E0%A6%A3-%E0%A6%95%E0%A7%8C%E0%A6%B6%E0%A6%B2%E0%A7%87%E0%A6%B0-%E0%A6%89%E0%A6%A6%E0%A6%BE%E0%A6%B9%E0%A6%B0%E0%A6%A3/
9. How to Rank your Product on the Daraz Seller Center? – Asaan Retail, https://asaanretail.io/blog/how-to-rank-your-product-on-the-daraz-seller-center
10. How To Signup As A Darazmall Seller? | PDF | Cheque | Sales – Scribd, https://www.scribd.com/document/507330482/16e3b921ceb143099fbc553c67cecf57
11. ট্রেড লাইসেন্স | People’s Republic of Bangladesh | গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার, https://bangladesh.gov.bd/site/page/0d1259d8-29a4-4c1c-a14b-4514f7ef127e/%E0%A6%9F%E0%A7%8D%E0%A6%B0%E0%A7%87%E0%A6%A1-%E0%A6%B2%E0%A6%BE%E0%A6%87%E0%A6%B8%E0%A7%87%E0%A6%A8%E0%A7%8D%E0%A6%B8
12. How to set Brand Name on Daraz Seller Center – YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=ZJYHEnrhsRE
13. Daraz Single Product Listing Guide | PDF | Brand – Scribd, https://www.scribd.com/document/556168241/Product-Listing-Single-SKU
14. Daraz Seller Payment System – YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=xLVkgozGMa0
15. What Is The Store Builder Tool? – to Daraz Help Center, https://helpcenter.daraz.pk/page/knowledge?pageId=92&knowledge=1000034984&language=en
16. How to make Daraz Logo Design in Illustrator cc Tutorial Bangla – YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=S3CURR5kkts
17. How to Create a Unique Daraz Logo Design in Illustrator #design #logodesign #daraz #illustrator – YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=jXBy5RblnM4
18. Daraz Image Guidelines | PDF – Scribd, https://www.scribd.com/document/764457492/Daraz-Image-Guidelines
19. Photography, https://discover.daraz.com/brand-architecture/photography
20. Pricing and Profit Calculating For Daraz by Peel – PK | PDF | Home Appliance – Scribd, https://www.scribd.com/document/503406251/Pricing-and-Profit-calculating-for-Daraz-by-Peel-pk
21. Daraz.com.bd Coupon Codes And Voucher Codes 2019, https://www.daraz.com.bd/wow/i/bd/ramadan-shopping-fest/collectible-vouchers
22. Online Shopping in Bangladesh: Order Now from Daraz.com.bd, https://www.daraz.com.bd/
23. Daraz launches 10.10 Brand Rush campaign with up to 80% off | The Business Standard, https://www.tbsnews.net/economy/corporates/daraz-launches-1010-brand-rush-campaign-80-1258241
24. Terms & Conditions – Daraz University, https://university.daraz.pk/course/learn?id=937&type=policies&login=skip
25. দারাজে কীভাবে ব্যবসা করতে পারি? – Quora,https://bn.quora.com/%E0%A6%A6%E0%A6%BE%E0%A6%B0%E0%A6%BE%E0%A6%9C%E0%A7%87-%E0%A6%95%E0%A7%80%E0%A6%AD%E0%A6%BE%E0%A6%AC%E0%A7%87-%E0%A6%AC%E0%A7%8D%E0%A6%AF%E0%A6%AC%E0%A6%B8%E0%A6%BE-%E0%A6%95%E0%A6%B0%E0%A6%A4%E0%A7%87
26. Earn Money Online With Daraz Affiliate Program- daraz.com.bd, https://www.daraz.com.bd/daraz-affiliate-program/